Sökresultat

Konsumentlagar

Här sammanfattar vi vanliga lagar som berör konsumenter, till exempel konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen, paketreselagen och marknadsföringslagen.

Start Konsument Konsumentlagar

Reklamationsrätt – så här reklamerar du en felaktig vara

När kan du reklamera? Enligt konsumentköplagen kan du klaga till företaget om: felet är ursprungligt och fanns när du tog emot varan (ett ursprungligt fel

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera vara

Köpa djur av uppfödare eller i butik – dina rättigheter

När du köper en hund, katt eller ett annat djur av en uppfödare eller i en butik gäller konsumentköplagen. Lagen ger dig bland annat rätt att klaga

Start Konsument Köp av varor och tjänster Djur Köpa djur av uppfödare eller i butik

Digitala tjänster och digitalt innehåll – dina rättigheter

Digitala tjänster och digitalt innehåll – dina rättigheter Läs om dina rättigheter när du köper digitala tjänster och digitalt innehåll. Vad gäller till exempel om tjänsten inte fu

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Digitala tjänster och digitalt innehåll

Fel på bil du köpt av privatperson

I första hand gäller det du och säljaren kommit överens om. I andra hand gäller köplagen. Tänk på det här I första hand gäller det du och säljaren

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du köpt av privatperson

Köpa djur av privatperson – dina rättigheter

tydligt avtal gäller köplagen. Innan du läser: Har du istället köpt djuret av en uppfödare? Du har troligtvis köpt av en uppfödare om: personen bedriver

Start Konsument Köp av varor och tjänster Djur Köpa djur av privatperson

Reklamera möbler eller inredning

menar vi till exempel soffa, säng, textilier, lampa, stol, bord, skåp, hylla, dekoration och matta. När kan du reklamera? Enligt konsumentköplagen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning Reklamera möbler och inredning

Sälja till privatperson

Sälja till privatperson Säljer du som privatperson något till en annan privatperson gäller inte konsumentlagstiftningen. Istället är det köplagen

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner Sälja till privatperson

Köp mellan privatpersoner

När du köper av eller säljer till en annan privatperson gäller inte konsumentlagstiftningen. Det betyder att du inte har samma skydd som när du handlar av ett företag. Men trots de

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner

Lagar | Publikationer - Konsumentverket

Under perioden 2025-05-22--2025-08-17 är det sommaruppehåll för distribution av trycksaker och beställningsfunktionen är avstängd. Från och med 2025-08-18 kan beställa trycksaker i