Sökresultat

Grundläggande konsumenträttsliga regler

Grundläggande konsumenträttsliga regler

Start Företag Marknadsrätt Grundläggande konsumenträttsliga regler

Reklamationsrätt – så här reklamerar du en felaktig vara

Du ska reklamera till företaget du köpt varan av. När kan du reklamera? Har du som privatperson köpt varan av ett företag gäller konsumentköplagen. Enligt

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera vara

Konsumentlagar

Dina rättigheter styrs av flera olika lagar. Här sammanfattar vi vanliga lagar som berör dig som konsument när du köper varor och tjänster. Vad gäller för varan eller tjänsten du k

Start Konsument Konsumentlagar

Köpa djur av uppfödare eller i butik

När du köper en hund, katt eller ett annat djur av en uppfödare eller i en butik gäller konsumentköplagen. Lagen ger dig bland annat rätt att klaga

Start Konsument Köp av varor och tjänster Djur Köpa djur av uppfödare eller i butik

Digitala tjänster och digitalt innehåll – dina rättigheter

Rättigheterna regleras bland annat i konsumentköplagen. Vad gäller till exempel om tjänsten inte fungerar, du vill ångra köpet eller företaget vill ändra utbudet

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Digitala tjänster och digitalt innehåll

Fel på bil du köpt av privatperson

Men du har rätt att klaga på fel. I första hand gäller det du och säljaren kommit överens om. I andra hand gäller köplagen. Tänk på det här I första

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du köpt av privatperson

Reklamera möbler eller inredning

av ett företag gäller konsumentköplagen. Enligt konsumentköplagen kan du klaga till företaget om: felet är ursprungligt och fanns när du tog emot varan

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning Reklamera möbler och inredning

Köp mellan privatpersoner

När du köper av eller säljer till en annan privatperson gäller inte konsumentlagstiftningen. Det betyder att du inte har samma skydd som när du handlar av ett företag. Men trots de

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner

Kan man anmäla ett företag som säljer en piratkopia? - Frågor och svar

till butiken där du köpt dem. Om du trodde att du köpte en äkta vara men det var en piratkopia är varan felaktig enligt konsumentköplagen. Då kan du kräva

Start Konsument Frågor och svar Kan man anmäla ett företag som säljer en piratkopia? - Frågor och svar

Fel i bilannons – när bilen inte är som i annonsen

När kan du klaga enligt konsumentköplagen? Enligt konsumentköplagen kan du klaga till företaget om: informationen du fått om bilen inte stämmer

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare Fel i bilannons