Sökresultat

Kan posten ta ut hanteringsavgift för gåva? - Frågor och svar

Fråga Hej! Har posten rätt att ta ut en avgift för paket från Kina som är markerade som gåva? Vad kan jag göra om de har gjort det? Sanna 1 september 2023 Svar från Konsumentverket

Start Konsument Frågor och svar Kan posten ta ut hanteringsavgift för gåva? - Frågor och svar

Hantverkarna är försenade. Förlorar jag mitt ROT-avdrag? - Frågor och svar

Fråga Jag har anlitat hantverkare som renoverar mitt hus. De skulle vara färdiga i slutet av november men har nu meddelat att de inte kommer hinna bli färdiga förens i februari. Fö

Start Konsument Frågor och svar Hantverkarna är försenade. Förlorar jag mitt ROT-avdrag? - Frågor och svar

Ska jag vända mig till resebyrån eller flygbolaget för återbetalning vid inställt flyg? - Frågor och svar

Fråga Vårt flyg blev inställt och vi kontaktade flygbolaget för återbetalning. De hänvisar till den resebyrå vi bokat igenom. Obs! Detta var ingen paketresa. Är det till resebyrån

Start Konsument Frågor och svar Ska jag vända mig till resebyrån eller flygbolaget för återbetalning vid inställt flyg? - Frågor och svar

Kan jag få tillbaka tull och moms om jag skickar tillbaka mitt paket? - Frågor och svar

Fråga Hej, Jag har köpt ett par skor och nu har jag ångrat mitt köp och skickat tillbaka skorna. Företaget har sagt att de ska återbetala mig. Min fråga är nu om jag också kan få t

Start Konsument Frågor och svar Kan jag få tillbaka tull och moms om jag skickar tillbaka mitt paket? - Frågor och svar

Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt en vara av en privatperson. Jag gjorde köpet via en auktionssida på nätet. Jag vet att köplagen gäller då. Min fråga är om jag har ångerrätt enligt denna lag? Va

Start Konsument Frågor och svar Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar

Butik betalar inte tillbaka direkt trots att de skickat fel vara - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag beställde en soffa med utlovat leveransdatum inom 3-5 dagar. Leveransen kom först efter 7 arbetsdagar. När budet bär in varan är det inte en soffa jag fått hem, utan

Start Konsument Frågor och svar Butik betalar inte tillbaka direkt trots att de skickat fel vara - Frågor och svar

Webbpris vs. Butikspris - Frågor och svar

Fråga Det blir allt vanligare att en butik har ett onlinepris och ett annat pris i butik på en vara. Idag köpte jag en produkt som kostar 105 kr online och 149 kr i butik. Finns de

Start Konsument Frågor och svar Webbpris vs. Butikspris - Frågor och svar

Min mobil fungerar inte efter reparation. Vad är det som gäller? - Frågor och svar

Fråga Jag lämnade in min mobil för lagning. Företaget skulle byta min spräckta skärm. När jag fick tillbaka mobilen fungerade inte kameran på mobilen. Det var inget fel på kameran

Start Konsument Frågor och svar Min mobil fungerar inte efter reparation. Vad är det som gäller? - Frågor och svar

Kan jag få kompensation vid flygförsening med turkiskt flygbolag? - Frågor och svar

Fråga Den Augusti 2022 skulle vi resan från istanbull flygplats till Köpenhamn. Vi var pappa, mamma och en 9 år barn. VI skulle flyga från istanbull till Antalya å sen har vi trans

Start Konsument Frågor och svar Kan jag få kompensation vid flygförsening med turkiskt flygbolag? - Frågor och svar

Får företaget häva avtal på grund av högre pris på veden - Frågor och svar

Fråga Jag har ett avtal med ett företag om att köpa ved. Nu vill företaget avbryta min beställning för att veden har blivit dyrare och ta ett högre pris. Får dem göra så? 14 septem

Start Konsument Frågor och svar Får företaget häva avtal på grund av högre pris på veden - Frågor och svar