Sökresultat

Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en tv för ett år sedan och nu har det blivit fel på den. Företaget säger att de ska undersöka den men om de inte hittar något fel ska jag få betala en undersöknings

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar

Hittar inga kontaktuppgifter till företaget - Frågor och svar

Fråga Jag var inne på en webbplats som jag såg på instagram och beställde ett par byxor. Nu har jag fått en helt annan vara som jag vill skicka tillbaka. Hemsidan är borta och jag

Start Konsument Frågor och svar Hittar inga kontaktuppgifter till företaget - Frågor och svar

Fick aldrig varan jag köpt på Marketplace – vad kan jag göra? - Frågor och svar

Fråga Jag har betalt för en vara via marketplace men säljaren har slutat svara och personen har inte skickat varan. Jag har hela konversationen kvar. Vart vänder jag mig angående d

Start Konsument Frågor och svar Fick aldrig varan jag köpt på Marketplace – vad kan jag göra? - Frågor och svar

Får företag kräva värdeminskningsavdrag för skadad förpackning? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har köpt skor online. Jag har använt skokartongen som yttre förpackning och nu vill företaget neka min retur. Får de neka min retur pga skadad produktförpackning? Få

Start Konsument Frågor och svar Får företag kräva värdeminskningsavdrag för skadad förpackning? - Frågor och svar

Hur vet jag att dejtingsidan är seriös? - Frågor och svar

Fråga Jag funderar på att dejta på internet men har förstått att det finns oseriösa datingsidor. Vad ska jag tänka på innan jag blir medlem? Vanlig fråga till Konsumentverkets vägl

Start Konsument Frågor och svar Hur vet jag att dejtingsidan är seriös? - Frågor och svar

Kan företaget makulera min order när de har satt ett för lågt pris? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har beställt en soffa som jag hittade till bra pris. Priset låg på hemsidan i flera dagar och jag ringde även till en fysisk butik och frågade om råd kring soffan. J

Start Konsument Frågor och svar Kan företaget makulera min order när de har satt ett för lågt pris? - Frågor och svar

Kompensation för flygresa som påbörjades utanför EU – vad gäller? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har varit på semester i Turkiet. På hemresan blev flyget försenat 4 timmar. Jag skulle flyga från Turkiet till Danmark med ett tyskt flygbolag. Jag fick gratis mat p

Start Konsument Frågor och svar Kompensation för flygresa som påbörjades utanför EU – vad gäller? - Frågor och svar

Reservdelen till bilen passar inte trots rätt regnummer - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en reservdel till min bil från ett tyskt företag. Jag fyllde i mitt registreringsnummer på webbplatsen innan jag köpte delen för att det skulle bli rätt. När jag fi

Start Konsument Frågor och svar Reservdelen till bilen passar inte trots rätt regnummer - Frågor och svar

Thujorna har dött. Kan man reklamera växter? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har köpt växter från ett företag på nätet för 2 veckor sedan. Jag köpte ett flertal thujor och dahlia-knölar. När jag tog emot växterna såg jag att många av thujapla

Start Konsument Frågor och svar Thujorna har dött. Kan man reklamera växter? - Frågor och svar

Får en butik neka någon att handla? - Frågor och svar

Fråga Hej Jag handlar mycket i en butik och har inte gjort något förutom att jag har lämnat tillbaka kläder några gånger. Butiken säger att de inte kommer sälja till mig i fortsätt

Start Konsument Frågor och svar Får en butik neka någon att handla? - Frågor och svar