Sökresultat

Hälsobedömning på internet - måste jag betala? - Frågor och svar

Fråga Jag har fyllt i en hälsoundersökning på internet. Jag hittade företaget via en annons på Facebook. Det stod inget om att det skulle kosta pengar när jag såg annonsen. När jag

Start Konsument Frågor och svar Hälsobedömning på internet - måste jag betala? - Frågor och svar

Kassagirot - Frågor och svar

Fråga Jag läser att Kassagirot kommer att läggas ner. Har jag inte rätt att gå till mitt ombud och betala min räkning? 31 augusti 2022 Svar från Konsumentverket Uppdaterad 30 oktob

Start Konsument Frågor och svar Kassagirot - Frågor och svar

Svårt att säga upp avtal. Vad gäller? - Frågor och svar

Fråga Jag har försökt säga upp mitt mobilabonnemang. Jag har mejlat flera gånger utan att få svar. På företagets webbplats står det att de vill att jag ringer. Jag har även försökt

Start Konsument Frågor och svar Svårt att säga upp avtal. Vad gäller? - Frågor och svar

Provpaketet visade sig vara ett abonnemang. Måste jag betala? - Frågor och svar

Fråga Jag har beställt ett provpaket på vitaminer för 99 kr, men fick en faktura på 1700 kr. Förutom provpaketet ska jag betala för en prenumeration på 4 månader. Jag kontaktade ku

Start Konsument Frågor och svar Provpaketet visade sig vara ett abonnemang. Måste jag betala? - Frågor och svar

Skadad egendom - Frågor och svar

Fråga Hej Vi har bestridit en faktura från ett ventilations företag som utförde jobb hemma hos oss, när hantverkarna hade lämnat och vi kunde inspektera märkte vi skador på väggar

Start Konsument Frågor och svar Skadad egendom - Frågor och svar

Kan jag ångra köp av lustgas? - Frågor och svar

Fråga Kan man som konsument returnera lustgas/n2o enligt ångerrätten? Det är köpt från en websida där de i sina villkor skrivit att alla köp på produkter med 12% skatt räknas som l

Start Konsument Frågor och svar Kan jag ångra köp av lustgas? - Frågor och svar

Fått ett skadat paket och varor saknas. Vad gäller? - Frågor och svar

Fråga Min kompis hämtade ut ett paket från en paketbox. Paketet var skadat och han upptäckte att en av de saker han beställt saknades. Företaget som han beställt av sa att det inte

Start Konsument Frågor och svar Fått ett skadat paket och varor saknas. Vad gäller? - Frågor och svar

Ångerrätt på tv-tjänst - Frågor och svar

Fråga Jag har beställt en tv- tjänst. I de ingår TV och bredband. I tjänsten har de levererat en TV- box och en Router. Är det varorna eller tjänsten som bestämmer när ångerrätten

Start Konsument Frågor och svar Ångerrätt på tv-tjänst - Frågor och svar

Hur vet jag att dejtingsidan är seriös? - Frågor och svar

Fråga Jag funderar på att dejta på internet men har förstått att det finns oseriösa datingsidor. Vad ska jag tänka på innan jag blir medlem? Vanlig fråga till Konsumentverkets vägl

Start Konsument Frågor och svar Hur vet jag att dejtingsidan är seriös? - Frågor och svar

Thujorna har dött. Kan man reklamera växter? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har köpt växter från ett företag på nätet för 2 veckor sedan. Jag köpte ett flertal thujor och dahlia-knölar. När jag tog emot växterna såg jag att många av thujapla

Start Konsument Frågor och svar Thujorna har dött. Kan man reklamera växter? - Frågor och svar