Sökresultat

Har jag rätt att lämna tillbaka alla stolar när en är trasig? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte fyra likadana stolar till mitt kök. En av stolarna var trasig vid leverans. Företaget kan inte laga eller byta ut den så de ger mig pengar tillbaka. De säger dock a

Start Konsument Frågor och svar Har jag rätt att lämna tillbaka alla stolar när en är trasig? - Frågor och svar

Kan jag ångra del av köp? - Frågor och svar

Fråga Hej Jag har köpt fem paket av vinylgolv till mitt kök. Räknade på hur många paket som skulle behövas och kom fram till att fyra paket troligtvis inte skulle räcka om man inkl

Start Konsument Frågor och svar Kan jag ångra del av köp? - Frågor och svar

Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny? - Frågor och svar

Fråga Jag ska köpa en ny tvättmaskin. Min gamla går inte att reparera. Jag har hört om något som kallas produktansvar. Vad innebär det? Är butik skyldig att ta emot min gamla maski

Start Konsument Frågor och svar Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny? - Frågor och svar

Måste jag betala fakturan från Termination Experts? - Frågor och svar

Fråga Jag skulle säga upp mitt gymavtal. Jag googlade och hamnade på en sida där det stod att jag kunde få hjälp med det. Jag fyllde i mina uppgifter. Nu har jag fått en faktura på

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala fakturan från Termination Experts? - Frågor och svar

Kan ett företag överta mitt avtal? - Frågor och svar

Fråga Företaget jag ingått avtal med har blivit uppköpt av ett annat företag med ett nytt namn och organisationsnummer. Kan det nya företaget ta över mitt avtal utan att jag har go

Start Konsument Frågor och svar Kan ett företag överta mitt avtal? - Frågor och svar

Amazon har skickat ett tomt paket, vad gör jag nu? - Frågor och svar

Fråga Har nyligen beställt trådlösa hörlurar från Amazon SE för 1200kr och vid leverans så har jag fått ett tomt förseglat Amazon paket, kundservice hävdar att paketet hade korrekt

Start Konsument Frågor och svar Amazon har skickat ett tomt paket, vad gör jag nu? - Frågor och svar

Företaget säger att jag skickade tillbaka det jag ångrat till fel adress. Vad är det som gäller? - Frågor och svar

Fråga Hej. Jag beställde en jacka från en webbshop. När jag fick hem jackan så tyckte jag inte om den så jag skrev till företagets mailadress att jag ville utnyttja min ångerrätt,

Start Konsument Frågor och svar Företaget säger att jag skickade tillbaka det jag ångrat till fel adress. Vad är det som gäller? - Frågor och svar

Flyttfirman dök inte upp. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Fråga Jag har anlitat en flyttfirma. Fick en skriftlig bekräftelse på dag och tid. På flyttdagen dök inte firman upp. Jag försökte kontakta dem men fick inget svar. Fick istället a

Start Konsument Frågor och svar Flyttfirman dök inte upp. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Kan företaget makulera min order när de har satt ett för lågt pris? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har beställt en soffa som jag hittade till bra pris. Priset låg på hemsidan i flera dagar och jag ringde även till en fysisk butik och frågade om råd kring soffan. J

Start Konsument Frågor och svar Kan företaget makulera min order när de har satt ett för lågt pris? - Frågor och svar

Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt en vara av en privatperson. Jag gjorde köpet via en auktionssida på nätet. Jag vet att köplagen gäller då. Min fråga är om jag har ångerrätt enligt denna lag? Va

Start Konsument Frågor och svar Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar