Sökresultat

Skador på dammsugare efter reparation vid reklamation. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Fråga Min dammsugare som jag nyss köpt gick sönder och jag klagade till företaget jag köpt den av. De tog på sig felet och reparerade den på en verkstad de hade avtal med. Reparati

Start Konsument Frågor och svar Skador på dammsugare efter reparation vid reklamation. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Får en butik neka någon att handla? - Frågor och svar

Fråga Hej Jag handlar mycket i en butik och har inte gjort något förutom att jag har lämnat tillbaka kläder några gånger. Butiken säger att de inte kommer sälja till mig i fortsätt

Start Konsument Frågor och svar Får en butik neka någon att handla? - Frågor och svar

Kan jag ångra del av köp? - Frågor och svar

Fråga Hej Jag har köpt fem paket av vinylgolv till mitt kök. Räknade på hur många paket som skulle behövas och kom fram till att fyra paket troligtvis inte skulle räcka om man inkl

Start Konsument Frågor och svar Kan jag ångra del av köp? - Frågor och svar

Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny? - Frågor och svar

Fråga Jag ska köpa en ny tvättmaskin. Min gamla går inte att reparera. Jag har hört om något som kallas produktansvar. Vad innebär det? Är butik skyldig att ta emot min gamla maski

Start Konsument Frågor och svar Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny? - Frågor och svar

Kan jag ångra varan jag bytt? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt skor från ett företag på nätet. När jag fick hem skorna passade inte storleken. Företaget har bytesrätt så jag bytte skorna och har nu fått det nya paret. Nu vil

Start Konsument Frågor och svar Kan jag ångra varan jag bytt? - Frågor och svar

Får ett företag ta betalt för att hjälpa mig säga upp en prenumeration? - Frågor och svar

Fråga Jag skulle säga upp en prenumeration och klickade på en länk på internet. Nu har jag fått en faktura från ett annat företag som menar att de ska hjälpa mig säga upp tjänsten.

Start Konsument Frågor och svar Får ett företag ta betalt för att hjälpa mig säga upp en prenumeration? - Frågor och svar

Köpt digitalt spel online. Har jag rätt att ångra eller reklamera köpet? - Frågor och svar

Fråga Jag har nyligen köpt och laddat ner ett spel från en digital spelbutik. Spelet fungerar inte som det ska. Det kraschar hela tiden. Jag skrev till företaget direkt när jag mär

Start Konsument Frågor och svar Köpt digitalt spel online. Har jag rätt att ångra eller reklamera köpet? - Frågor och svar

Hur vet jag att dejtingsidan är seriös? - Frågor och svar

Fråga Jag funderar på att dejta på internet men har förstått att det finns oseriösa datingsidor. Vad ska jag tänka på innan jag blir medlem? Vanlig fråga till Konsumentverkets vägl

Start Konsument Frågor och svar Hur vet jag att dejtingsidan är seriös? - Frågor och svar

Har säljaren rätt att ta tillbaka hunden? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en hundvalp. Nu vill säljaren ta tillbaka den och säger att hon skrivit in den rätten i avtalet. Kan hon göra så? Vanlig fråga till Konsumentverkets vägledning 26 a

Start Konsument Frågor och svar Har säljaren rätt att ta tillbaka hunden? - Frågor och svar

Jag har betalat en faktura från Gravskötsel. Kan jag ångra mig? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag fick hem en faktura från Gravskötsel och Omvårdnad i Sverige. Jag betalade den då jag trodde att det var en räkning från kyrkan. Nu har jag förstått att det bara var

Start Konsument Frågor och svar Jag har betalat en faktura från Gravskötsel. Kan jag ångra mig? - Frågor och svar