Sökresultat

Har jag rätt till ersättning när jag skadades på paketresan? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag köpte en resa till Grekland med både flyg och hotell. När jag var på hotellet skadade jag mig på grund av dålig skyltning från hotellets personal när de städat golve

Start Konsument Frågor och svar Har jag rätt till ersättning när jag skadades på paketresan? - Frågor och svar

Deltog i en tävling. Nu skickar Sejfer faktura till mig. Vad kan jag göra? - Frågor och svar

Fråga Hej, för en tid sedan deltog jag i en tävling. Nu har jag blivit kontaktad av Sejfer som påstår att jag signerat ett avtal med dem. Nu kräver de mig på pengar. Får det verkli

Start Konsument Frågor och svar Deltog i en tävling. Nu skickar Sejfer faktura till mig. Vad kan jag göra? - Frågor och svar

Jag vill byta en vas jag fått i present. Måste jag ha kvitto? - Frågor och svar

Fråga Jag har fått en vas i present. Butiken där den är köpt har öppet köp och bytesrätt. Måste jag ha kvitto om jag vill byta vasen? Vanlig fråga till Konsumentverkets vägledning

Start Konsument Frågor och svar Jag vill byta en vas jag fått i present. Måste jag ha kvitto? - Frågor och svar

Måste jag ångra mobilen om jag ångrar abonnemanget? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt ett nytt mobilabonnemang och mobiltelefon. Jag gjorde köpet på operatörens webbplats. När jag meddelade operatören att jag ville ångra abonnemanget sa de att jag

Start Konsument Frågor och svar Måste jag ångra mobilen om jag ångrar abonnemanget? - Frågor och svar

Fått ett skadat paket och varor saknas. Vad gäller? - Frågor och svar

Fråga Min kompis hämtade ut ett paket från en paketbox. Paketet var skadat och han upptäckte att en av de saker han beställt saknades. Företaget som han beställt av sa att det inte

Start Konsument Frågor och svar Fått ett skadat paket och varor saknas. Vad gäller? - Frågor och svar

Vad händer om man inte hämtat ut sitt paket? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt skor från ett företag på nätet. Jag var bortrest när paketet kom och hann inte hämta ut det från mitt postombud innan det gick tillbaka till företaget. Det stod

Start Konsument Frågor och svar Vad händer om man inte hämtat ut sitt paket? - Frågor och svar

Hur många gånger får företaget laga min trasiga vara? - Frågor och svar

Fråga Jag har hört att det finns en gräns för hur många gånger ett företag får försöka laga min trasiga vara innan jag får häva köpet. Stämmer det? Hur många försök har de i sådant

Start Konsument Frågor och svar Hur många gånger får företaget laga min trasiga vara? - Frågor och svar

Min mobil fungerar inte efter reparation. Vad är det som gäller? - Frågor och svar

Fråga Jag lämnade in min mobil för lagning. Företaget skulle byta min spräckta skärm. När jag fick tillbaka mobilen fungerade inte kameran på mobilen. Det var inget fel på kameran

Start Konsument Frågor och svar Min mobil fungerar inte efter reparation. Vad är det som gäller? - Frågor och svar

Thujorna har dött. Kan man reklamera växter? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har köpt växter från ett företag på nätet för 2 veckor sedan. Jag köpte ett flertal thujor och dahlia-knölar. När jag tog emot växterna såg jag att många av thujapla

Start Konsument Frågor och svar Thujorna har dött. Kan man reklamera växter? - Frågor och svar

Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en tv för ett år sedan och nu har det blivit fel på den. Företaget säger att de ska undersöka den men om de inte hittar något fel ska jag få betala en undersöknings

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar