Sökresultat

Kan jag ångra studentflaket? - Frågor och svar

Fråga Jag och min klass tar studenten nu i vår. Jag tog på mig att boka vårt studentflak. I telefon sa företaget ett pris men nu när jag fått hem bekräftelsen kostar det mycket mer

Start Konsument Frågor och svar Kan jag ångra studentflaket? - Frågor och svar

Kan företaget lägga på moms i efterhand? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag beställde en tjänst av ett företag och fick en prisuppgift. Nu har jag fått en faktura och priset är högre än vad vi kom överens om. Företaget säger att det är för a

Start Konsument Frågor och svar Kan företaget lägga på moms i efterhand? - Frågor och svar

Får bilfirman köpa tillbaka en felaktig bil till lägre pris? - Frågor och svar

Fråga Bilen jag köpte för 4 månader visade sig ha problem med motorn. Så fort jag märket felet kontaktade jag bilfirman jag köpte bilen av. De tog in bilen och kom fram till att de

Start Konsument Frågor och svar Får bilfirman köpa tillbaka en felaktig bil till lägre pris? - Frågor och svar

Vilken definition gäller för hushållens nödvändiga utgifter i Koll på pengarna? - Frågor och svar

Fråga Hej! Konsumentverket publicerar hushållskostnader per månad med referensvärden 2023. Det som ingår i denna, anser ni att detta är hushållens nödvändiga utgifter eller finns a

Start Konsument Frågor och svar Vilken definition gäller för hushållens nödvändiga utgifter i Koll på pengarna? - Frågor och svar

Får en butik neka någon att handla? - Frågor och svar

Fråga Hej Jag handlar mycket i en butik och har inte gjort något förutom att jag har lämnat tillbaka kläder några gånger. Butiken säger att de inte kommer sälja till mig i fortsätt

Start Konsument Frågor och svar Får en butik neka någon att handla? - Frågor och svar

Hur länge måste jag spara räkningar och kvitton? - Frågor och svar

Fråga Hejsan Hur länge måste jag spara räkningar? Ex elräkning mm Och kvitton? Hälsningar Johan 18 september 2022 Svar från Konsumentverket Uppdaterad 24 september 2025 Hej Johan,

Start Konsument Frågor och svar Hur länge måste jag spara räkningar och kvitton? - Frågor och svar

Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny? - Frågor och svar

Fråga Jag ska köpa en ny tvättmaskin. Min gamla går inte att reparera. Jag har hört om något som kallas produktansvar. Vad innebär det? Är butik skyldig att ta emot min gamla maski

Start Konsument Frågor och svar Måste butiken ta hand om min gamla tvättmaskin när jag köper en ny? - Frågor och svar

Provpaketet visade sig vara ett abonnemang. Måste jag betala? - Frågor och svar

Fråga Jag har beställt ett provpaket på vitaminer för 99 kr, men fick en faktura på 1700 kr. Förutom provpaketet ska jag betala för en prenumeration på 4 månader. Jag kontaktade ku

Start Konsument Frågor och svar Provpaketet visade sig vara ett abonnemang. Måste jag betala? - Frågor och svar

Beauty Boutique godkänner inte retur - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en vara (byxor) av ovan nämnda företag. Dagen då byxorna anlände märkte jag direkt att varan inte motsvarade kvalitet, passform och material. Enligt deras hemsida v

Start Konsument Frågor och svar Beauty Boutique godkänner inte retur - Frågor och svar

Amazon har skickat ett tomt paket, vad gör jag nu? - Frågor och svar

Fråga Har nyligen beställt trådlösa hörlurar från Amazon SE för 1200kr och vid leverans så har jag fått ett tomt förseglat Amazon paket, kundservice hävdar att paketet hade korrekt

Start Konsument Frågor och svar Amazon har skickat ett tomt paket, vad gör jag nu? - Frågor och svar