Sökresultat

Hur många dagar har jag på mig att returnera varan jag ångrat? - Frågor och svar

Fråga Jag har beställt en brödrost i en webbutik. Jag tyckte inte färgen på brödrosten passade i mitt kök. Jag skrev därför till företaget och meddelade att jag ville ångra köpet.

Start Konsument Frågor och svar Hur många dagar har jag på mig att returnera varan jag ångrat? - Frågor och svar

Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar

Fråga Jag köpte en tv för ett år sedan och nu har det blivit fel på den. Företaget säger att de ska undersöka den men om de inte hittar något fel ska jag få betala en undersöknings

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar

Paketet jag skickade kom aldrig fram. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Fråga Jag har skickat ett paket till min mormor. Jag köpte frakten av ett företag och lämna in paketet hos ett ombud. Precis som företaget sagt att jag skulle göra. Mormor skulle f

Start Konsument Frågor och svar Paketet jag skickade kom aldrig fram. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Jag ska laga min bil på verkstad- Vad ska jag tänka på? - Frågor och svar

Fråga Min bil har gått sönder och behöver lagas. Jag ska därför lämna in den till en verkstad. Jag undrar vad jag ska tänka på? Exempel på fråga till Konsumentverkets vägledning 16

Start Konsument Frågor och svar Jag ska laga min bil på verkstad- Vad ska jag tänka på? - Frågor och svar

Måste företaget ange telefonnummer på sin hemsida? - Frågor och svar

Fråga Hej, någon sade till oss att distansköpslagen/ehandelslagen ställer KRAV på att det finns ett telefonnummer angivet på sajten till företaget om det säljer varor via internet

Start Konsument Frågor och svar Måste företaget ange telefonnummer på sin hemsida? - Frågor och svar

Bilhandlare i konkurs – vart ska jag vända mig? - Frågor och svar

Fråga För 3 månader sedan köpte jag en bil från en bilhandlare. Igår gick inte bilen att starta och visade en massa felkoder. Jag bestämde mig därför för att klaga till bilhandlare

Start Konsument Frågor och svar Bilhandlare i konkurs – vart ska jag vända mig? - Frågor och svar

Provpaketet från Lab Pharma visade sig vara ett abonnemang. Måste jag betala? - Frågor och svar

Fråga Jag blev uppringd av en säljare från Lab Pharma. Säljaren erbjöd mig ett provpaket till en kostnad om 49 kr. Jag tackade ja till erbjudandet. Efter en tid fick jag en leveran

Start Konsument Frågor och svar Provpaketet från Lab Pharma visade sig vara ett abonnemang. Måste jag betala? - Frågor och svar

Det dras pengar på min telefonräkning - Frågor och svar

Fråga Ett företag drar 50 kronor i veckan på mobilräkning. Jag känner inte till att jag beställt något och jag kan inte hitta företaget som står bakom dragningarna. Vad ska jag gör

Start Konsument Frågor och svar Det dras pengar på min telefonräkning - Frågor och svar

Måste jag betala fakturan från byMetis? - Frågor och svar

Fråga Hej, Jag skulle säga upp mitt abonnemang via nätet. Jag googlade och trodde att jag kom in på företagets hemsida. Jag fyllde i ett uppsägningsformulär och skickade iväg det.

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala fakturan från byMetis? - Frågor och svar

Vem ska jag klaga till? - Frågor och svar

Fråga Hej! Jag har köpt en vara som har slutat att fungera. Den är köpt online. Ska jag klaga till företaget jag handlat utav eller till tillverkaren? Vanlig fråga till Konsumentve

Start Konsument Frågor och svar Vem ska jag klaga till? - Frågor och svar