Sökresultat

När kläder och skor inte är som i beskrivningen

När kläder och skor inte är som i beskrivningen Har du fått skor eller kläder i en annan färg, storlek eller annat material än vad du beställde? Eller stämmer inte varan med vad fö

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor När kläder och skor inte är som i beskrivningen

Handla från företag utanför EU

att sidan är på svenska och priserna anges i svenska kronor) gäller svenska regler. Det betyder att du har 14 dagars ångerrätt och 3 års

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel Handla från företag utanför EU

Säga upp abonnemang med bindningstid - Frågor och svar

och nummerflyttningen blivit gjord? Vad har jag för möjligheter i denna situation? Jag köpte i butik så jag kan inte nyttja 14 dagars ångerrätt. Anon

Start Konsument Frågor och svar Säga upp abonnemang med bindningstid - Frågor och svar

Vad gör jag om företaget inte tar emot returen? - Frågor och svar

enligt ångerrätten. Då behöver du inte hämta ut paketet som kommit tillbaka till dig. Hur ska du göra med betalningen? Beroende på om du betalat

Start Konsument Frågor och svar Vad gör jag om företaget inte tar emot returen? - Frågor och svar

Försenad leverans av kläder och skor

om reklamation eller ångerrätt När du skickat in ditt ärende får du oftast svar inom ungefär en månad. Konsument Europa kan INTE: Tvinga ett företag

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor Försenad leverans av kläder och skor

Försenad leverans av mobiltelefon

på annonser Faktura/kvitton på köp Meddelande om reklamation eller ångerrätt När du skickat in ditt ärende får du oftast svar inom ungefär en månad

Start Konsument Köp av varor och tjänster Mobiltelefon och abonnemang Försenad leverans av mobiltelefon

Försenad leverans av dator, tv eller spelkonsol

kvitton på köp Meddelande om reklamation eller ångerrätt När du skickat in ditt ärende får du oftast svar inom ungefär en månad. Konsument Europa

Start Konsument Köp av varor och tjänster Dator, tv och spelkonsol Försenad leverans av dator, tv eller spelkonsol

Företaget har gått i konkurs – vad gäller?

ångerrätt när du handlat på nätet. När du vill ångra ett köp ska du meddela företaget att du ångrar dig. Sedan ska du lämna tillbaka varan och få tillbaka

Start Konsument Konsumenträtt - Konkurs Företag i konkurs

Försenad leverans av vitvara eller hushållsapparat

Avtal/avtalsvillkor Skärmdumpar på annonser Faktura/kvitton på köp Meddelande om reklamation eller ångerrätt När du skickat in ditt ärende får du oftast

Start Konsument Köp av varor och tjänster Vitvaror och hushållsapparater Försenad leverans av vitvara eller hushållsapparat

Vad gör Konsumentverket?

kring reklamation och ångerrätt. Det gör vi genom att: vägleda konsumenter stötta den kommunala konsumentvägledningen vara med i styrelsen

Start Om oss Vår verksamhet Vad gör Konsumentverket?