Sökresultat

Kan posten ta ut hanteringsavgift för gåva? - Frågor och svar

Fråga Hej! Har posten rätt att ta ut en avgift för paket från Kina som är markerade som gåva? Vad kan jag göra om de har gjort det? Sanna 1 september 2023 Svar från Konsumentverket

Start Konsument Frågor och svar Kan posten ta ut hanteringsavgift för gåva? - Frågor och svar

Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt en vara av en privatperson. Jag gjorde köpet via en auktionssida på nätet. Jag vet att köplagen gäller då. Min fråga är om jag har ångerrätt enligt denna lag? Va

Start Konsument Frågor och svar Har jag ångerrätt enligt köplagen? - Frågor och svar

Hur skriver man ett köpekontrakt för bil? - Frågor och svar

Fråga Jag ska sälja min bil till en annan privatperson och har hört att det är bra att skriva ett köpekontrakt. Har ni en mall som jag kan använda? Exempel på fråga till vägledning

Start Konsument Frågor och svar Hur skriver man ett köpekontrakt för bil? - Frågor och svar

BÖ 2024:4 Branschöverenskommelse varudeklaration segelbåt | Publikationer - Konsumentverket

BÖ 2024:4 Branschöverenskommelse varudeklaration segelbåt Konsumentverket och Sweboat, Båtbranschens Riksförbund, har tagit fram en varudeklaration för begagnad segelbåt. Överensko

Sofly levererar inte sängen jag köpt. Vad kan jag göra? - Frågor och svar

Fråga Jag köpt en säng från Sofly, en butik i Stockholm. Sängen skulle levereras efter 3 veckor. Efter 5 veckor har jag fortfarande inte fått sängen. När jag skulle fråga butiken v

Start Konsument Frågor och svar Sofly levererar inte sängen jag köpt. Vad kan jag göra? - Frågor och svar

Blev inlockad i butik. Kan jag ångra köpet? - Frågor och svar

Fråga Jag besökte ett köpcenter. När jag gick i gången utanför butikerna kom en säljare ut från en affär och började prata med mig. Han frågade om min telefon och mitt abonnemang.

Start Konsument Frågor och svar Blev inlockad i butik. Kan jag ångra köpet? - Frågor och svar

Bränslebrist i EU. Bör jag boka en flygresa ändå? - Frågor och svar

Fråga Jag har sett att det är bränslebrist i Europa och att flera flygbolag ställer in sina flyg. Jag har tänkt att jag vill resa i sommar men jag har inte bokat min resa än. Vad s

Start Konsument Frågor och svar Bränslebrist i EU. Bör jag boka en flygresa ändå? - Frågor och svar

Köpt digitalt spel online. Har jag rätt att ångra eller reklamera köpet? - Frågor och svar

Fråga Jag har nyligen köpt och laddat ner ett spel från en digital spelbutik. Spelet fungerar inte som det ska. Det kraschar hela tiden. Jag skrev till företaget direkt när jag mär

Start Konsument Frågor och svar Köpt digitalt spel online. Har jag rätt att ångra eller reklamera köpet? - Frågor och svar

Brand på Heathrow. Får jag tillbaka pengar för mitt evenemang jag missar? - Frågor och svar

Fråga Hej! Vi skulle resa från Arlanda till London förra veckan, men flyget blev inställt på grund av branden på Heathrow flygplats. Alla alternativa flyg blev fullbokade direkt så

Start Konsument Frågor och svar Brand på Heathrow. Får jag tillbaka pengar för mitt evenemang jag missar? - Frågor och svar

Jag har köpt medicin från ett olagligt nätapotek, vad gäller? - Frågor och svar

Fråga Jag skulle köpa medicin för min astma och beställde från en webbsida på nätet. Jag misstänkte inte att det var något konstigt med sidan. Nu har det gått flera veckor och jag

Start Konsument Frågor och svar Jag har köpt medicin från ett olagligt nätapotek, vad gäller? - Frågor och svar