Sökresultat

Handla från företag utanför EU

Du har även rätt att reklamera varan om den är felaktig. Lagstiftning kan skilja sig mellan länder Om det är lagstiftningen i företagets land som gäller behöver

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel Handla från företag utanför EU

Den streamade filmen funkade inte. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

reklamera). Det är bra att reklamera skriftligen, till exempel via mejl. Vänligen Vägledare Konsumentverket Kommentera eller ställ en följdfråga Kommentar

Start Konsument Frågor och svar Den streamade filmen funkade inte. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Försenat flyg – när kan du få ersättning och hjälp?

månader. Vänta på svar från flygbolaget När du har skickat in din reklamation till flygbolaget behöver du vänta på svar. Det är vanligt att det tar

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Flyg Försenat flyg

Stöd till kommuner som inte har konsumentvägledning

till lånekostnader rätten att reklamera både varor och tjänster. Filmen finns på svenska, engelska och arabiska och är cirka 5 minuter lång. Affischen

Start Samhälle och skola För kommuner Stöd till kommuner som inte har konsumentvägledning

Vuxna och SFI

vid distansköp vilken räkning du ska prioritera om pengarna inte räcker till lånekostnader rätten att reklamera både varor och tjänster. Du kan använda filmen

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Vuxna och SFI

Kan jag häva mitt bilköp? - Frågor och svar

att bilen står på verkstad innan man bör ta upp reklamation? Är i starkt behov av en bil och står nu i valet eller kvalet på att köpa en till ”reservbil

Start Konsument Frågor och svar Kan jag häva mitt bilköp? - Frågor och svar

Finns det garanti på begagnade bilar? - Frågor och svar

av konsumentköplagen. Enligt denna lag har du rätt att klaga på, reklamera, fel som du upptäcker under de första 3 åren från det att du köpte bilen. De två första åren

Start Konsument Frågor och svar Finns det garanti på begagnade bilar? - Frågor och svar

Konsertbiljetter och evenemangsbiljetter

om det står något annat i köpvillkoren för din andrahandsbiljett. Läs även vad arrangören skriver kring andrahandsbiljetter och reklamation. Har du köpt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Fritid och nöje Konsertbiljetter och evenemangsbiljetter

Nekad ombordstigning på flyg

När du har skickat in din reklamation till flygbolaget behöver du vänta på svar. Det är vanligt att det tar några veckor. Har du väntat i mer än sex veckor

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Flyg Nekad ombordstigning på flyg

Solcellsföretaget Sesol i konkurs. Vad händer nu? - Frågor och svar

När ett företag går i konkurs försvinner tyvärr möjligheten att reklamera (klaga) enligt konsumentlagstiftningen. Det betyder att ni inte längre kan kräva

Start Konsument Frågor och svar Solcellsföretaget Sesol i konkurs. Vad händer nu? - Frågor och svar