Sökresultat

Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

sig reklamera eller ångra köpet. Vi har besvarat en liknande fråga i ett tidigare inlägg. Läs gärna mer där för att få information om vad som gäller

Start Konsument Frågor och svar Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

Måste jag returnera till Kina? - Frågor och svar

att jag vid reklamation (eller ånger) ska skicka varan till adressen i Kina? Peter Svar från Konsumentverket 29 november 2022 Hej Peter, För att företaget ska kunna kräva

Start Konsument Frågor och svar Måste jag returnera till Kina? - Frågor och svar

Den streamade filmen funkade inte. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

inte fungerade som du ska kunna förvänta dig har du rätt att klaga (reklamera). Det är bra att reklamera skriftligen, till exempel via mejl. Om dina rättigheter

Start Konsument Frågor och svar Den streamade filmen funkade inte. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Måste jag betala returfrakten till Kina när jag inte fått det jag beställt? - Frågor och svar

gälla. Och enligt den så har man reklamationsrätt i 3 år från köpet när man som privatperson köper en vara av ett företag. Det innebär att företaget ska

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala returfrakten till Kina när jag inte fått det jag beställt? - Frågor och svar

Presentkort och tillgodokvitto

vid reklamation eller hävning Borttappat presentkort eller tillgodokvitto Anmäl till ARN om du och företaget inte kommer överens

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Presentkort och tillgodokvitto

Nekad ombordstigning på flyg

på flygbolagets webbplats. Ibland finns kontaktuppgifter där. Vänta på svar från flygbolaget När du har skickat in din reklamation till flygbolaget behöver

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Flyg Nekad ombordstigning på flyg

Skadat bagage vid flygresa

och kopia på din anmälningsblankett (PIR). Skicka din reklamation till flygbolaget så snart som möjligt, men senast inom 7 dagar. Ta reda

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Flyg Skadat bagage

Försenat flyg – din rätt till ersättning och hjälp

ska du skicka in ditt krav inom två månader. Vänta på svar från flygbolaget När du har skickat in din reklamation till flygbolaget behöver du vänta

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Flyg Försenat flyg

Problem med flyttfirma

gjort fel? Till exempel inte flyttat alla saker eller beräknat fel transportutrymme? Då kan du reklamera tjänsten. I första hand kan du kräva

Start Konsument Köp av varor och tjänster Flytt- och städtjänster Problem med flyttfirma

Konsertbiljetter och evenemangsbiljetter

och reklamation. Har du köpt biljetten av en annan privatperson ska du undersöka vilken information arrangören ger kring dina möjligheter. Sen leverans

Start Konsument Köp av varor och tjänster Fritid och nöje Konsertbiljetter och evenemangsbiljetter