Sökresultat

Konsumenträtt inom EU

Vi vill att du ska känna dig trygg som konsument när du handlar inom EU. Läs om vad som gäller för bland annat reklamationer, ångerrätt, försenade

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land Konsumenträtt inom EU

Kan vi ångra bokning av bröllopsfotograf? - Frågor och svar

från Konsumentverket 24 mars 2025 Hej, Ni bör ha ångerrätt om ni gjort köpet uteslutande på distans och via ett organiserat system. Ett köp via en webbshop

Start Konsument Frågor och svar Kan vi ångra bokning av bröllopsfotograf? - Frågor och svar

Ångra, avboka eller omboka tågbiljett

Ångra, avboka eller omboka tågbiljett Du har ingen lagstadgad ångerrätt när du köper en tågbiljett. Du kan alltså inte ångra köpet och kräva att få

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Tåg Ångra, avboka eller omboka tågbiljett

Ångra, avbeställa eller omboka en paketresa

kan du även ha rätt till ombokning. Tänk på det här Du har ingen ångerrätt när du köper en paketresa. Däremot kan du alltid avboka resan. Arrangören

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Paketresa Ångra, avbeställa eller omboka en paketresa

Hemförsäljning

i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Företagen måste följa dessa regler. Du har till exempel oftast 14 dagars ångerrätt. Det här gäller

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Hemförsäljning

Problem med bussresa – dina bussrättigheter

Du har ingen ångerrätt när du köper en bussbiljett. Dina rättigheter som bussresenär Om bussen är inställd Bussbolaget ska erbjuda dig att välja bland följande

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Buss Problem med bussresa – dina bussrättigheter

Köp på auktion och nätauktion

att ångra dig om du deltar på en auktion på distans, till exempel i en nätauktion. Köpa på auktion – tänk på det här Ångerrätten gäller bara på auktioner

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp på auktion och nätauktion

Ångra eller avboka båtbiljett

Ångra eller avboka båtbiljett Du har ingen ångerrätt enligt lag när du köper en biljett till en båtresa eller färja. Du kan alltid avboka biljetten

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Båt Ångra eller avboka båtbiljett

KO stämmer Biljettkungen AB

Konsumentombudsmannen,KO, yrkar att Patent- och marknadsdomstolen ska förbjuda företaget att inskränka ångerrätten vid försäljning

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden KO stämmer Biljettkungen AB

KO stämmer Biljettkungen

Om du köpt biljetter till konsert eller idrottsevenemang i andra hand gäller ångerrätten. Biljettkungen AB begränsar ångerrätten och tas nu därför

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden KO stämmer Biljettkungen