Sökresultat

KO stämmer Biljettkungen

till konsert eller idrottsevenemang i andra hand gäller ångerrätten. Biljettkungen AB begränsar ångerrätten och tas nu därför till domstol

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden KO stämmer Biljettkungen

Köpa glasögon – dina rättigheter

till företaget. Ångerrätt om du köpt glasögonen på distans Du kan ångra köpet om du köpt glasögonen på distans. På distans är till exempel via nätet

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köpa glasögon – dina rättigheter

Presentkort och tillgodokvitto

webbplats Har du köpt ett presentkort på distans, till exempel på internet? Då har du ångerrätt. Du kan ångra köpet av presentkortet i 14 dagar

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Presentkort och tillgodokvitto

Föreläggande Froggy

Konsumentombudsmannen, KO, ålägger uppgiven firma Froggy att vid försäljning och marknadsföring av vattensportprodukter lämna klar och begriplig information om konsumentens ...

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Föreläggande Froggy

Konsumenträtt inom EU

Vi vill att du ska känna dig trygg som konsument när du handlar inom EU. Läs om vad som gäller för bland annat reklamationer, ångerrätt, försenade

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land Konsumenträtt inom EU

Dom i målet KO – Biljettkungen AB

Patent- och marknadsdomstolen förbjuder Biljettkungen AB använda avtalsvillkor som inte tillåter ångerrätt när konsumenter köper andrahandsbiljetter

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet KO – Biljettkungen AB

Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler – för konsument

Har du köpt något på internet eller av ett företag som befinner sig utanför sin affärslokal? Då har du enligt lagen 14 dagars ångerrätt. Det gäller även

Start Konsument Konsumentlagar Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Köpa semesterboende och andelsboende (timeshare)

den information som du har rätt till innan du skriver på avtalet. Du har ångerrätt i 14 dagar. Om du inte har fått rätt information förlängs

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende Köpa semester- och andelsboende

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

Har du köpt något av ett företag på nätet? Ta reda på hur du använder din ångerrätt och reklamerar när det är fel på det du köpt. Få också tips

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Vägledning för konsumenter (före detta Hallå konsument)

till konsumenter Våra vägledare kan: svara på frågor kring vad som gäller när du köpt något (till exempel kring reklamation och ångerrätt) informera

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Vägledning från Konsumentverket