Sökresultat

Köpa djur av uppfödare eller i butik – dina rättigheter

När du köper en hund, katt eller ett annat djur av en uppfödare eller i en butik gäller konsumentköplagen. Lagen ger dig bland annat rätt att klaga

Start Konsument Köp av varor och tjänster Djur Köpa djur av uppfödare eller i butik

Digitala tjänster och digitalt innehåll – dina rättigheter

Digitala tjänster och digitalt innehåll – dina rättigheter Läs om dina rättigheter när du köper digitala tjänster och digitalt innehåll. Vad gäller till exempel om tjänsten inte fu

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Digitala tjänster och digitalt innehåll

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

har du inte samma skydd som när du handlar av ett företag. Det är köplagen som gäller istället för konsumentköplagen. Köplagen är inte tvingande

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Reklamera möbler eller inredning

menar vi till exempel soffa, säng, textilier, lampa, stol, bord, skåp, hylla, dekoration och matta. När kan du reklamera? Enligt konsumentköplagen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning Reklamera möbler och inredning

Köp mellan privatpersoner

När du köper av eller säljer till en annan privatperson gäller inte konsumentlagstiftningen. Det betyder att du inte har samma skydd som när du handlar av ett företag. Men trots de

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner

Fel i bilannons – när bilen inte är som i annonsen

När kan du klaga enligt konsumentköplagen? Enligt konsumentköplagen kan du klaga till företaget om: informationen du fått om bilen inte stämmer

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare Fel i bilannons

Lagar | Publikationer - Konsumentverket

Under perioden 2025-05-26--2025-07-25 är det sommaruppehåll för distribution av trycksaker. Sista beställningsdag innan sommaruppehållet är 2025-05-23. Utskicken startar igen med b

Reklamera felaktig tjänst

När kan du reklamera enligt konsumentköplagen? Enligt konsumenttjänstlagen kan du klaga på tjänsten om resultatet inte motsvarar det ni kommit överens

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera tjänst

Våra bästa biltips

köpt. Inför ett bilköp När du köper en bil av en bilhandlare är du skyddad av konsumentköplagen. Det gäller oavsett om du köper en ny bil

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket Våra bästa biltips

Handla begagnat – dina rättigheter

som när du handlar av ett företag. Konsumentköplagen gäller inte och du har ingen lagstiftad ångerrätt. Istället är det i första hand avtalet som styr, alltså

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Handla begagnat