Sökresultat

Lagar | Publikationer - Konsumentverket

Under perioden 2025-05-26--2025-08-17 är det sommaruppehåll för distribution av trycksaker och beställningsfunktionen är avstängd. Sista beställningsdag är 2025-05-23. Från och med

Reklamera felaktig tjänst

När kan du reklamera enligt konsumentköplagen? Enligt konsumenttjänstlagen kan du klaga på tjänsten om resultatet inte motsvarar det ni kommit överens

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera tjänst

Handla begagnat – dina rättigheter

som när du handlar av ett företag. Konsumentköplagen gäller inte och du har ingen lagstiftad ångerrätt. Istället är det i första hand avtalet som styr, alltså

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Handla begagnat

Fel i bostadsrätt – vad kan du göra?

Köplagen gäller vid köp av bostadsrätter. I lagen finns regler kring när du har rätt att klaga (reklamera). Finns det fel ska du som köpare ställa

Start Konsument Köp av varor och tjänster Boende Bostadsrätt Fel i bostadsrätt

Rättigheter och skyldigheter för dig som företagare

och konsumenter har. Som företagare måste du följa tvingande konsumenträttsliga regler, som finns bland annat i konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen

Start Företag Marknadsrätt - Grundläggande konsumenträttsliga regler Företagares rättigheter och skyldigheter

Köpa bil av bilhandlare – tips när du ska köpa bil

Du är skyddad av konsumentköplagen när du köper en bil av en bilhandlare. Du kan även ha ångerrätt om du köpt bilen på distans. Reglerna gäller

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Köpa bil Köpa bil av bilhandlare

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

har du inte samma skydd som när du handlar av ett företag. Det är köplagen som gäller istället för konsumentköplagen. Köplagen är inte tvingande

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Fel med bil köpt av bilhandlare

Hur reklamerar du fel på bilen? Vad har du rätt till enligt konsumentköplagen? Läs om att klaga, kräva ersättning, ångra köpet eller använda

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare

Fel på bil du sålt privat

om något särskilt gäller reglerna i köplagen. Även om du sålt bilen i befintligt skick innebär det inte att du är helt fri från ansvar. Tänk på att informera

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du sålt privat

Köpa glasögon – dina rättigheter

i konsumentköplagen för fel, sen leverans och avbeställning. När du leasar glasögon mot en månadskostnad gäller inte konsumentköplagen. Istället gäller

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köpa glasögon – dina rättigheter