Sökresultat

Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

av ett företag har du rätt att avbeställa den enligt konsumentköplagen. Du har rätt att avbeställa tjänsten så länge som den inte blivit slutförd. Företaget

Start Konsument Frågor och svar Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

Reklamera trasiga eller bristfälliga kläder och skor

att knäppa? Läs om hur du reklamerar när det är fel eller dålig kvalitet på kläderna, skorna eller accessoarerna. När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor Reklamera kläder och skor

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

har du inte samma skydd som när du handlar av ett företag. Det är köplagen som gäller istället för konsumentköplagen. Köplagen är inte tvingande

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Köpa bostadsrätt – tips vad du ska tänka på

i föreningen måste du givetvis följa stadgar och ordningsregler. När du köper en lägenhet/bostadsrätt av en annan privatperson gäller köplagen. Kommer

Start Konsument Köp av varor och tjänster Boende Bostadsrätt Köpa bostadsrätt

Butik betalar inte tillbaka direkt trots att de skickat fel vara - Frågor och svar

från att du köpte soffan ganska nyligen och att den nya konsumentköplagen som trädde i kraft den 1:a maj detta år därför blir gällande. Som jag förstår

Start Konsument Frågor och svar Butik betalar inte tillbaka direkt trots att de skickat fel vara - Frågor och svar

Vad krävs för att häva ett köp? - Frågor och svar

Fråga Jag har köpt en högtalare. Nu när jag testat den tycker jag att ljudet inte är bra. Jag vill häva köpet men företaget säger nej? Vad är det som gäller? Vanlig fråga till Kons

Start Konsument Frågor och svar Vad krävs för att häva ett köp? - Frågor och svar

Lagar | Publikationer - Konsumentverket

Konsumentverkets publikationer inom området lagar

Fel i bilannons – när bilen inte är som i annonsen

När kan du klaga enligt konsumentköplagen? Enligt konsumentköplagen kan du klaga till företaget om: informationen du fått om bilen inte stämmer

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare Fel i bilannons

Våra bästa biltips

köpt. Inför ett bilköp När du köper en bil av en bilhandlare är du skyddad av konsumentköplagen. Det gäller oavsett om du köper en ny bil

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket Våra bästa biltips

Handla begagnat – dina rättigheter

som när du handlar av ett företag. Konsumentköplagen gäller inte och du har ingen lagstiftad ångerrätt. Istället är det i första hand avtalet som styr. Alltså

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Handla begagnat