Sökresultat

Företaget säger att varan jag köpt är slut. Vad gäller? - Frågor och svar

från Konsumentverket 29 december 2025 Hej Peter, Butiker är skyldiga att bemöta din reklamation inom rimlig tid. De ska titta på reklamationen och ge

Start Konsument Frågor och svar Företaget säger att varan jag köpt är slut. Vad gäller? - Frågor och svar

Resor - regler för företag

Resor - regler för företag När du säljer resor, till exempel tåg- och flygbiljetter, arrangerar paketresor eller sammanlänkade researrangemang, finns en mängd olika lagar och föror

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Regler/arbete per område Resor

Finns det krav på hur länge ett företag måste tillhandahålla reservdelar? - Frågor och svar

sedan dina föräldrar köpte gräsklipparen kan de reklamera gräsklipparen till Jula så länge felet är ursprungligt. Att felet är ursprungligt innebär att felet

Start Konsument Frågor och svar Finns det krav på hur länge ett företag måste tillhandahålla reservdelar? - Frågor och svar

Mitt paket från Temu har inte kommit fram. Vad ska jag göra? - Frågor och svar

dig till med ditt klagomål. Då Temu endast är en plattform har de troligtvis inget ansvar för din reklamation. Kolla i din orderbekräftelse för att se

Start Konsument Frågor och svar Mitt paket från Temu har inte kommit fram. Vad ska jag göra? - Frågor och svar

Fått sms om paket jag inte beställt - Frågor och svar

Tack för att du kontaktat oss! Då behöver du kontakta företaget skriftligen och reklamera, alltså klaga. Be även företaget skicka en returfraktsedel

Start Konsument Frågor och svar Fått sms om paket jag inte beställt - Frågor och svar

Vad händer om man inte hämtat ut sitt paket? - Frågor och svar

Jag vill inte reklamera innehållet utan bara kunna hämta ut mitt paket. Företaget jag har beställt ifrån tar 200 kr i avgift för outlösta paket

Start Konsument Frågor och svar Vad händer om man inte hämtat ut sitt paket? - Frågor och svar

Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

att klaga, reklamera. Ytterligare stöd och råd Behöver du ytterligare stöd och råd är ett tips är att kontakta din kommun för att se om de erbjuder

Start Konsument Frågor och svar Varför har jag ingen ångerrätt när jag handlat i en butik? - Frågor och svar

How to complain about a faulty product

Reklamationsrätt – så här reklamerar du en felaktig vara - Engelska In Sweden you have the right to complain about a faulty or damaged product within

Start Other languages English General consumer rights Complains and warranty How to complain about a faulty product

Försenat och förlorat bagage - Frågor och svar

att få svar från flygbolag efter att man lämnat in en reklamation om försvunnet bagage. Har du väntat i mer än 30 dagar utan att få svar kan du gå vidare

Start Konsument Frågor och svar Försenat och förlorat bagage - Frågor och svar

Fel på språkresan. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

om resan ses som en paketresa eller inte har man rätt att få det man blivit lovad. Får man inte det har man rätt att klaga (reklamera). Vänligen Cecilia

Start Konsument Frågor och svar Fel på språkresan. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar