Sökresultat

Klaga på fel

du veta hur du reklamerar, vad som gäller kring garanti och vad du kan göra om företaget inte svarar.

Start Konsument Konsumenträtt Klaga på fel

Problem med bilverkstad

om reparationen, fel, skador, pris eller förseningar? Du får veta hur du reklamerar och vad som gäller kring betalning och ersättning.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Problem med bilverkstad

Resor

beskrivningen eller tåget blir försenad? Här vägleder vi dig kring vad som gäller vid olika typer av resor och hur du reklamerar fel eller kräver ersättning.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor

Fel med bil köpt av bilhandlare

Hur reklamerar du fel på bilen? Vad har du rätt till enligt konsumentköplagen? Läs om att klaga, kräva ersättning, ångra köpet eller använda

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare

If your car is broken or works poorly

Reklamera bil – när bilen är trasig eller fungerar dåligt - Engelska Has the car you bought from a dealer broken down? Maybe the car will not start

Start Other languages English Purchase of goods and services Cars and other vehicles Your car is broken or works poorly

Complain when the car workshop has made a mistake

Complain when the car workshop has made a mistake Reklamera när bilverkstaden gjort fel - Engelska Is the work performed by the workshop incorrect or

Start Other languages English Purchase of goods and services Cars and other vehicles Complain when the car workshop has made a mistake

How to complain against a faulty service

Reklamera felaktig tjänst - Engelska To make a complaint means that you are pointing out a problem with the service. For example, you can complain

Start Other languages English General consumer rights Complains and warranty How to complain against a faulty service

Right of withdrawal

Ångerrätt - Engelska Having a right of withdrawal by law means that you have 14 days to withdraw from a purchase that you made off-premises, for example online. The rules regarding

Start Other languages English General consumer rights Right of withdrawal, return or exchange goods Right of withdrawal

Märkning av textilier - regler för företag

med stor sannolikhet felaktig i konsumentköplagens mening, och kan reklameras av konsumenten. Textil och läderteknik på SIS webbplats Lista på standarder

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Regler/arbete per område Märkning av textilier

Vad krävs för att häva ett köp? - Frågor och svar

I vår guide kan du läsa mer om dina rättigheter, hur du klagar (reklamerar) på bästa sätt och hur du kan gå vidare om du och företaget inte kommer överens

Start Konsument Frågor och svar Vad krävs för att häva ett köp? - Frågor och svar