Sökresultat

Presentkort och tillgodokvitto

webbplats Har du köpt ett presentkort på distans, till exempel på internet? Då har du ångerrätt. Du kan ångra köpet av presentkortet i 14 dagar

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Presentkort och tillgodokvitto

Konsumenträtt

Här har vi samlat information du behöver för att känna dig trygg som konsument. Du hittar till exempel vad som gäller kring reklamation, ångerrätt

Start Konsument Konsumenträtt

Föreläggande Froggy

Konsumentombudsmannen, KO, ålägger uppgiven firma Froggy att vid försäljning och marknadsföring av vattensportprodukter lämna klar och begriplig information om konsumentens ...

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Föreläggande Froggy

Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler – för konsument

Har du köpt något på internet eller av ett företag som befinner sig utanför sin affärslokal? Då har du enligt lagen 14 dagars ångerrätt. Det gäller även

Start Konsument Konsumentlagar Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

Har du köpt något av ett företag på nätet? Ta reda på hur du använder din ångerrätt och reklamerar när det är fel på det du köpt. Få också tips

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Vägledning för konsumenter (före detta Hallå konsument)

till konsumenter Våra vägledare kan: svara på frågor kring vad som gäller när du köpt något (till exempel kring reklamation och ångerrätt) informera

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Vägledning från Konsumentverket

Rea och nedsatt pris – vad gäller?

på internet, har du normalt ångerrätt i 14 dagar. Reglerna om ångerrätt finns i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. De gäller oavsett

Start Konsument Konsumenträtt - Rea och pris Rea och nedsatt pris

Anlita hantverkare – tips vad du ska tänka på

att påbörja och avsluta arbetet i tid. Skriv in förseningsvitet i avtalet. Om du vill avsluta ditt avtal med hantverkaren kan du ha ångerrätt. Det beror

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Tips när du ska anlita hantverkare

Handla begagnat – dina rättigheter

som när du handlar av ett företag. Konsumentköplagen gäller inte och du har ingen lagstiftad ångerrätt. Istället är det i första hand avtalet som styr. Alltså

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Handla begagnat

Dom i målet KO – HF Group/Hybrid Flex

Patent- och marknadsdomstolen kräver att bolagen HF Group och Hybrid Flex ska informera konsumenterna om ångerrätten på ett tydligare sätt. Däremot

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet KO – HF Group/Hybrid Flex