Sökresultat

Föreläggande Froggy

Konsumentombudsmannen, KO, ålägger uppgiven firma Froggy att vid försäljning och marknadsföring av vattensportprodukter lämna klar och begriplig information om konsumentens ...

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Föreläggande Froggy

Konsumenträtt inom EU

Vi vill att du ska känna dig trygg som konsument när du handlar inom EU. Läs om vad som gäller för bland annat reklamationer, ångerrätt, försenade

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land Konsumenträtt inom EU

Problem med städfirma eller flyttstädning

på grund av detta. Du har ångerrätt i 14 dagar om du gjort beställningen på distans, till exempel på nätet eller via telefon. Välj vad du vill läsa mer

Start Konsument Köp av varor och tjänster Flytt- och städtjänster Problem med städfirma eller flyttstädning

Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler – för konsument

Har du köpt något på internet eller av ett företag som befinner sig utanför sin affärslokal? Då har du enligt lagen 14 dagars ångerrätt. Det gäller även

Start Konsument Konsumentlagar Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Vägledning för konsumenter (före detta Hallå konsument)

till konsumenter Våra vägledare kan: svara på frågor kring vad som gäller när du köpt något (till exempel kring reklamation och ångerrätt) informera

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Vägledning för konsumenter från Konsumentverket

Kan vi ångra bokning av bröllopsfotograf? - Frågor och svar

Exempel på fråga till vägledningen 24 mars 2025 Svar från Konsumentverket 24 mars 2025 Hej, Ni bör ha ångerrätt om ni gjort köpet uteslutande

Start Konsument Frågor och svar Kan vi ångra bokning av bröllopsfotograf? - Frågor och svar

Anlita hantverkare – tips vad du ska tänka på

att påbörja och avsluta arbetet i tid. Skriv in förseningsvitet i avtalet. Om du vill avsluta ditt avtal med hantverkaren kan du ha ångerrätt. Det beror

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Tips när du ska anlita hantverkare

Dom i målet KO – HF Group/Hybrid Flex

Patent- och marknadsdomstolen kräver att bolagen HF Group och Hybrid Flex ska informera konsumenterna om ångerrätten på ett tydligare sätt. Däremot

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet KO – HF Group/Hybrid Flex

Dom i målet mellan KO och Malmö Dansakademi AB

Marknadsdomstolen ålägger Malmö Dansakademi AB att, innan distansavtal om danskurs träffas med konsument, lämna tydlig information om ångerrätt enligt en dom den 15 augusti 2016.

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet mellan KO och Malmö Dansakademi AB

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

i tid. Vill du avsluta avtalet om reparationstjänsten? Har du ingått avtalet på plats hos företaget har du ingen ångerrätt enligt lag. Du har däremot

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reparation