Sökresultat

Energi | Publikationer - Konsumentverket

Under perioden 2025-05-26--2025-07-25 är det sommaruppehåll för distribution av trycksaker. Sista beställningsdag innan sommaruppehållet är 2025-05-23. Utskicken startar igen med b

Upphandling

särskilda villkor för fakturering till den offentliga sektorn. Fakturor till offentlig sektor måste vara elektroniska (e-faktura) och ska skickas

Start Om oss Upphandling

Inkasso och betalningsanmärkning – vad gäller?

om du saknar en faktura, så du kan få de uppgifter du behöver för att betala. Har du fått en faktura som inte stämmer ska du bestrida (protestera mot) fakturan

Start Konsument Din ekonomi - Kort och betalningar Inkasso och betalningsanmärkningar

Bindningstid och uppsägningstid för telekomavtal

gärna uppsägningen i ett mejl. Har du fått en faktura trots att avtalet är avslutat? Då kan du bestrida fakturan. Välj vad du vill läsa mer

Start Konsument Köp av varor och tjänster Mobiltelefon och abonnemang Bindningstid och uppsägningstid

Försenad leverans av vitvara eller hushållsapparat

kunna visa underlag, till exempel kvitton och fakturor. Det finns undantag när du inte kan kräva ersättning. Det gäller till exempel om något utanför

Start Konsument Köp av varor och tjänster Vitvaror och hushållsapparater Försenad leverans av vitvara eller hushållsapparat

Försenad leverans av möbler och inredning

kvitton och fakturor. Det finns undantag när du inte kan kräva ersättning. Det gäller till exempel om något utanför företagets kontroll gör

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning Försenad leverans av möbler och inredning

Försenad leverans av dator, tv eller spelkonsol

vara rimliga och ha direkt koppling till förseningen. Du behöver kunna visa underlag, till exempel kvitton och fakturor. Det finns undantag när du inte kan kräva

Start Konsument Köp av varor och tjänster Dator, tv och spelkonsol Försenad leverans av dator, tv eller spelkonsol

Försenad leverans av kläder och skor

och ha direkt koppling till förseningen. Du behöver kunna visa underlag, till exempel kvitton och fakturor. Det finns undantag när du inte kan kräva

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor Försenad leverans av kläder och skor

Försenad leverans av vara

underlag, till exempel kvitton och fakturor. Det finns undantag när du inte kan kräva ersättning. Det gäller till exempel om något utanför företagets

Start Konsument Konsumenträtt - Leverans och frakt Försenad leverans av vara

Försenad leverans av mobiltelefon

Kostnaderna ska vara rimliga och ha direkt koppling till förseningen. Du behöver kunna visa underlag, till exempel kvitton och fakturor. Det finns undantag

Start Konsument Köp av varor och tjänster Mobiltelefon och abonnemang Försenad leverans av mobiltelefon