Sökresultat

Piratkopior

Om ett företag ger dig en piratkopierad vara i stället för en äkta vara har du alltid rätt att reklamera och kräva en ny vara av företaget

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Piratkopior

Kvitto – vilka regler gäller?

och hur mycket du betalat. Kvitto och reklamation – tänk på det här För att reklamera måste du kunna bevisa ditt köp. Det gör du enklast med ett kvitto. Reklamera

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Regler för kvitto

Problem med solceller

Problem med solceller Är installationen av solceller felaktig eller vill du reklamera eller ångra ditt köp? Läs om vilka rättigheter

Start Konsument Köp av varor och tjänster Elavtal och energi Problem med solceller

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

Har du köpt något av ett företag på nätet? Ta reda på hur du använder din ångerrätt och reklamerar när det är fel på det du köpt. Få också tips

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Tvättråd i kläder

Tänk på det här Har dina kläder krympt eller förstörts i tvätten fast du följt tvättråden? Då har du rätt att reklamera. Då kontaktar du företaget

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor Tvättråd i kläder

Fel i bostadsrätt – vad kan du göra?

När du köper en bostadsrätt gäller köplagen. I lagen står när och hur du kan klaga på fel (reklamera). Om det finns ett fel ska du vända

Start Konsument Köp av varor och tjänster Boende Bostadsrätt Fel i bostadsrätt

Vägledning för konsumenter (före detta Hallå konsument)

till konsumenter Våra vägledare kan: svara på frågor kring vad som gäller när du köpt något (till exempel kring reklamation och ångerrätt) informera

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Vägledning från Konsumentverket

Köp av kosmetiska produkter

syftet med produkten och hur den ska användas på ett säkert sätt. Om det är fel på produkten har du rätt att reklamera. Det innebär att du kontaktar

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köp av kosmetiska produkter

Handla begagnat – dina rättigheter

på uppdrag av en privatperson. Kan du reklamera en begagnad vara som det är fel på? Du har rätt att klaga (reklamera) om det är fel på varan. Till exempel

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Handla begagnat

Resor, hotell och semesterboende

när du får problem, till exempel hur du reklamerar fel eller kräver ersättning. Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land - Köp av varor och tjänster Resor, hotell och semesterboende