Sökresultat

Handla begagnat – dina rättigheter

på uppdrag av en privatperson. Kan du reklamera en begagnad vara som det är fel på? Du har rätt att klaga om det är fel på varan. Till exempel

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Handla begagnat

Kvitto – vilka regler gäller?

Kvitto och reklamation – tänk på det här För att kunna reklamera måste du kunna bevisa ditt köp. Det gör du enklast med ett kvitto. För stora och viktiga

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Regler för kvitto

Får jag ny garanti när varan byts ut? - Frågor och svar

tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätt betyder att du har rätt att klaga på ursprungliga fel. Ursprungliga fel är fel

Start Konsument Frågor och svar Får jag ny garanti när varan byts ut? - Frågor och svar

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

Då kan du reklamera. Att reklamera innebär att du klagar på fel med något du köpt. I Sverige har du reklamationsrätt i 3 år. Inom EU har du reklamationsrätt i minst 2

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Garanti – vad är garanti och när gäller den?

en garanti. Företaget bestämmer självt reglerna för garantin. Men kom ihåg att du alltid enligt lag har rätt att reklamera fel på varor och tjänster

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Garanti

När kläder och skor inte är som i beskrivningen

eller accessoarerna inte är som företaget beskrev dem. När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: informationen du fått

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor När kläder och skor inte är som i beskrivningen

När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: informationen du fått om varan inte stämmer du klagar på felet inom 2

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

Dropshipping - regler för företag

avtalspart och den som konsumenten ska vända sig till vid reklamation eller ångerrätt. Du måste tydligt beskriva varorna du säljer och ha tydlig

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Dropshipping

Bankbedrägerier och kortbedrägerier

och polisanmäl händelsen. Gör en reklamation av uttagen till din bank. Ta gärna hjälp av våra brevmallar när du reklamerar till banken. Om obehöriga

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Bankbedrägeri och kortbedrägeri

Reklam för garanti kan vara vilseledande

vilseledande marknadsföring av garantier. Enligt lagen har du reklamationsrätt i tre år, och de första två åren är det säljaren som har ansvaret att visa

Start Reklam för garanti kan vara vilseledande