Sökresultat

Kan man anmäla ett företag som säljer en piratkopia? - Frågor och svar

om företaget kände till att det var en kopia eller inte. Din rätt att reklamera gäller ändå. Möjlighet att få dina pengar tillbaka om företaget

Start Konsument Frågor och svar Kan man anmäla ett företag som säljer en piratkopia? - Frågor och svar

Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

skor på rea och sulan har nu lossnat men butiken vill inte godta en reklamation och säger att det är på grund av att jag köpte dem på rea. Ej angivet

Start Konsument Frågor och svar Ångerrätt eller öppet köp på rea? - Frågor och svar

Vad kan jag kräva om klänningen från Saga Stockholm inte stämmer överens med bilden? - Frågor och svar

september 2026 Hej! När du köper ett plagg har du rätt att reklamera om det är felaktigt. Du kan klaga på om plagget är trasigt, men du kan även klaga

Start Konsument Frågor och svar Vad kan jag kräva om klänningen från Saga Stockholm inte stämmer överens med bilden? - Frågor och svar

Måste jag returnera till Kina? - Frågor och svar

utan en reklamation. Du skriver att du beställde en jacka men att plagget du fick var mer av en tröja. Vid en reklamation ska du som konsument inte drabbas

Start Konsument Frågor och svar Måste jag returnera till Kina? - Frågor och svar

Problem efter köp av semesterboende och andelsboende (timeshare)

information om konkursförvaltaren? Då kan ibland Konsument Europa hjälpa till. Reklamera om du betalat med kort Har du betalat företaget med kort

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende Problem efter köp av semester- och andelsboende

Tips om försäkringar

ha en reseförsäkring. Tänk också på att när du köper en vara skyddas du av konsumentköplagen. Det gör att du kan reklamera varan om det är fel på den. Ofta

Start Konsument Köp av varor och tjänster Försäkringar Tips om försäkringar

Bilhandlare i konkurs – vart ska jag vända mig? - Frågor och svar

Reklamera till tidigare säljled Har du köpt en helt ny bil kan du prova vända dig till tillverkaren. Det finns nämligen en bestämmelse i konsumentköplagen

Start Konsument Frågor och svar Bilhandlare i konkurs – vart ska jag vända mig? - Frågor och svar

Amazon har skickat ett tomt paket, vad gör jag nu? - Frågor och svar

en plattform och har troligtvis inget ansvar för din reklamation. Kolla i din orderbekräftelse för att se vem som är din avtalspart och kontakta det företaget

Start Konsument Frågor och svar Amazon har skickat ett tomt paket, vad gör jag nu? - Frågor och svar

Paketet jag skickade kom aldrig fram. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

september 2026 Hej, Klaga (reklamera) till logistikföretaget du anlitat att paketet inte kommit fram. Skriv till dem, via mejl till exempel, och spara

Start Konsument Frågor och svar Paketet jag skickade kom aldrig fram. Vad har jag rätt till? - Frågor och svar

Vad har jag för rättigheter om min 4G-telefon inte kan ringa 112? - Frågor och svar

telefon kommer att blockeras - kan du reklamera? Utgångspunkten är att företaget du köpte telefonen från ansvarar för så kallade ursprungliga fel

Start Konsument Frågor och svar Vad har jag för rättigheter om min 4G-telefon inte kan ringa 112? - Frågor och svar