Sökresultat

Piratkopior

Om ett företag ger dig en piratkopierad vara i stället för en äkta vara har du alltid rätt att reklamera och kräva en ny vara av företaget. Var försiktig med att köpa varor som du

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Piratkopior

ODR – tvistlösning på nätet för gränsöverskridande köp

ODR – tvistlösning på nätet för gränsöverskridande köp ODR, Online Dispute Resolution, betyder ”tvistlösning på nätet”. Det var en onlineplattform för konsumenter och företag som d

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land - Konsumenträtt inom EU ODR – tvistlösning på nätet

Om Konsumentverkets skolmaterial

Konsumentverket tar fram skolmaterial om konsumenträttigheter, privatekonomi, reklam och hållbar konsumtion. Material enligt kursplan Våra skolmaterial tar utgångspunkt i Lgr22, Gy

Start Samhälle och skola För lärare - Stöd till dig i din yrkesroll Om Konsumentverkets skolmaterial

Föreläggande mot Svenska Elverket AB

Föreläggande mot Svenska Elverket AB Företaget Svenska Elverket AB har använt försäljningsmetoder på telefon som bryter mot lagen på flera punkter. Konsumentombudsmannen, KO, rikta

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Föreläggande mot Svenska Elverket AB

Lektion: Reklamera mera!

Konsumenträttigheter Det kan vara bra att förbereda sig innan man kontaktar företaget och klagar på något man köpt. Och varför kan det vara bra att reklamera via mejl? Eleverna i å

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Färdiga lektioner Lektion: Reklamera mera!

Dom från kammarrätten i målet Konsumentverket – Borgakungen AB

Kammarrätten avslår Borgakungens överklagande. Förvaltningsrättens beslut att företaget ska betala en sanktionsavgift står därmed fast.

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom från kammarrätten i målet Konsumentverket – Borgakungen AB

Köpa semesterboende och andelsboende (timeshare)

Köpa semesterboende och andelsboende (timeshare) Semester- och andelsboende av olika slag säljs ofta direkt på semesterorten. En vanlig typ av boende kallas timeshare – ett boende

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende Köpa semester- och andelsboende

Problem efter köp av semesterboende och andelsboende (timeshare)

Problem efter köp av semesterboende och andelsboende (timeshare) På många semesterorter kan du bli lockad att köpa semester- och andelsboende, till exempel det som kallas ”timeshar

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende Problem efter köp av semester- och andelsboende

Flygstrejk – vad gäller om flygbolaget ställer in resan?

När ett flygbolag ställer in en resa på grund av strejk har du rätt att boka om din biljett eller få pengarna tillbaka. Du kan också ha rätt till ekonomisk kompensation enligt EU-l

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Flyg Flygstrejk

Pressbilder

Här finns Konsumentverkets pressbilder. Bilderna får du använda för redaktionella ändamål. Om Konsumentverkets pressbilder Bilderna på denna sida får användas fritt för redaktionel

Start Pressbilder