Sökresultat

Vägledning för konsumenter (före detta Hallå konsument)

till konsumenter Våra vägledare kan: svara på frågor kring vad som gäller när du köpt något (till exempel kring reklamation och ångerrätt) informera

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Vägledning för konsumenter från Konsumentverket

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

i tid. Vill du avsluta avtalet om reparationstjänsten? Har du ingått avtalet på plats hos företaget har du ingen ångerrätt enligt lag. Du har däremot

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reparation

Anlita hantverkare – tips vad du ska tänka på

ditt avtal med hantverkaren kan du ha ångerrätt. Det beror på hur och när ni ingick avtalet. Har du ingen ångerrätt har du rätt att avbeställa tjänsten

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Tips när du ska anlita hantverkare

Handla begagnat – dina rättigheter

som när du handlar av ett företag. Konsumentköplagen gäller inte och du har ingen lagstiftad ångerrätt. Istället är det i första hand avtalet som styr. Alltså

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Handla begagnat

Dom i målet KO – HF Group/Hybrid Flex

Patent- och marknadsdomstolen kräver att bolagen HF Group och Hybrid Flex ska informera konsumenterna om ångerrätten på ett tydligare sätt. Däremot

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet KO – HF Group/Hybrid Flex

Dom i målet mellan KO och Malmö Dansakademi AB

Marknadsdomstolen ålägger Malmö Dansakademi AB att, innan distansavtal om danskurs träffas med konsument, lämna tydlig information om ångerrätt enligt en dom den 15 augusti 2016.

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet mellan KO och Malmö Dansakademi AB

Köpa bil av privatperson

betalningen annat ni kommit överens om. Du har ingen ångerrätt enligt lag när du köper bil av en privatperson. För att du ska kunna ångra köpet måste

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Köpa bil Köpa bil av privatperson

Köp av ID-skydd

från det att du ingick avtalet. Detsamma gäller om du beställt via nätet. Du har även ångerrätt om du ingått avtalet om ID-skydd utanför företagets fasta

Start Konsument Konsumenträtt - ID-skydd Köp av ID-skydd

Köp av hälsokost

där marknadsföringen inte verkar rätt? Här kan du läsa om vilka rättigheter du har och vilka regler som finns för marknadsföringen. Tänk på det här Du har ångerrätt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köp av hälsokost

Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor

informerar 40 procent inte om ångerrätten på ett tydligt sätt och 45 procent ger bristande eller felaktig information om reklamationsrätten. Det visar

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor