Sökresultat

Avtalsvillkorslagen – vad lagen innebär för dig som konsument

på din bekostnad. Avtalsvillkor kan ses som oskäliga om: Villkoren ger dig sämre rättigheter än de du har enligt till exempel konsumentköplagen

Start Konsument Konsumentlagar Avtalsvillkorslagen

Anmäla till Konsumentverket

i avtalet ska vara skäliga. Ett avtal får inte innehålla villkor som inte följer konsumentköplagen eller andra lagar som skyddar dig som konsument

Start Konsument Anmäla till Konsumentverket

Tvättråd i kläder

konsumentköplagen. Vid fel har du rätt att kräva att felet åtgärdas. Det betyder att företaget kostnadsfritt ska laga plagget eller byta

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor Tvättråd i kläder

När marknadsföringen bryter mot lagen - regler för företag

kan varan ses som felaktig enligt konsumentköplagen. Det kan exempelvis innebära att konsumenter får rätt till prisavdrag. Marknadsföring granskas Ansvar

Start Företag Marknadsrätt - Marknadsföring När marknadsföringen bryter mot lagen

Reklamation och läsning av e-bok - Frågor och svar

efter 1 maj 2022 gäller den nya konsumentköplagen. Om felet med e-boken visar sig inom ett år efter du fick tillgång till den är det företaget som ska

Start Konsument Frågor och svar Reklamation och läsning av e-bok - Frågor och svar

Vad gäller när jag köper en bil av en bilfirma och bilen står skriven på en privatperson - Frågor och svar

ett företag och företaget sköter försäljningen. Köper du som privatperson bilen av företaget omfattas köpet av konsumentköplagen, även

Start Konsument Frågor och svar Vad gäller när jag köper en bil av en bilfirma och bilen står skriven på en privatperson - Frågor och svar

Jag ska köpa båt. Vad ska jag tänka på? - Frågor och svar

att klaga på (reklamera) fel du upptäcker efter köp. Skyddet är starkare när du köper av ett företag. Då omfattas nämligen köpet av konsumentköplagen

Start Konsument Frågor och svar Jag ska köpa båt. Vad ska jag tänka på? - Frågor och svar

Telekom, elektronik och digital underhållning - regler för företag

Telekom, elektronik och digital underhållning - regler för företag Konsumentverket har tillsyn över att marknadsföring, information och avtalsvillkor inom telekom, elektronik och d

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Regler/arbete per område Telekom, elektronik, digital underhållning

Min Easee laddbox har fått försäljningsförbud. Vad ska jag göra nu? - Frågor och svar

vägledning och därmed generell information kring dina rättigheter som konsument. Enligt konsumentköplagen har du rätt att klaga (reklamera) om varan du köpt

Start Konsument Frågor och svar Min Easee laddbox har fått försäljningsförbud. Vad ska jag göra nu? - Frågor och svar

Avbeställning av vara eller tjänst

att avbeställa den enligt konsumentköplagen. Du har rätt att avbeställa varan så länge som du inte hämtat ut den från butiken eller fått den levererad

Start Konsument Konsumenträtt - Ångra köp Avbeställning