Sökresultat

När kläder och skor inte är som i beskrivningen

eller accessoarerna inte är som företaget beskrev dem. När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: den information du fått

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor När kläder och skor inte är som i beskrivningen

När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: den information du fått om varan inte stämmer du klagar på felet inom 2

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

Garanti – vad är garanti och när gäller den?

en garanti. Företaget bestämmer också reglerna för garantin. Men kom ihåg att du alltid har rätt att reklamera fel på varor och tjänster. Garanti

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Garanti

Dropshipping - regler för företag

en vara är det ditt företag som är konsumentens avtalspart och den som konsumenten ska vända sig till vid reklamation eller ångerrätt. Du måste tydligt

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Dropshipping

Bankbedrägerier och kortbedrägerier

och polisanmäl händelsen. Gör en reklamation av uttagen till din bank. Ta gärna hjälp av våra brevmallar när du reklamerar till banken. Om obehöriga

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Bankbedrägeri och kortbedrägeri

Problem med kundtjänst

för att reklamera och använda din ångerrätt. Företag kan däremot inte kräva att du kontaktar dem på ett visst sätt. De kan till exempel inte kräva

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Problem med kundtjänst

Reklam för garanti kan vara vilseledande

vilseledande marknadsföring av garantier. Enligt lagen har du reklamationsrätt i tre år, och de första två åren är det säljaren som har ansvaret att visa

Start Reklam för garanti kan vara vilseledande

Köplagen – för dig som köper av en annan privatperson

på varan som säljaren kände till. Om en vara är felaktig har köparen rätt att reklamera den till säljaren. Om det är fel på varan kan du som köpare

Start Konsument Konsumentlagar Köplagen

Rapportering av regeringsuppdrag om brister i företagens kundtjänster

kan använda för att till exempel reklamera eller meddela att de vill säga upp en tjänst. Var tredje anmälan som rör kundtjänst och ingick i granskningen

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Rapportering av regeringsuppdrag om brister i företagens kundtjänster

Hövding 3 har allvarliga brister

Då kan du ha möjlighet att häva köpet på grund av säkerhetsbristerna och därmed få pengarna tillbaka. Vänd dig till företaget du köpt skyddet av och reklamera

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Hövding 3 har allvarliga brister