Sökresultat

Reklam för garanti kan vara vilseledande

vilseledande marknadsföring av garantier. Enligt lagen har du reklamationsrätt i tre år, och de första två åren är det säljaren som har ansvaret att visa

Start Reklam för garanti kan vara vilseledande

Problem med kundtjänst

för att reklamera och använda din ångerrätt. Företag kan däremot inte kräva att du kontaktar dem på ett visst sätt. De kan till exempel inte kräva

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Problem med kundtjänst

Köplagen – för dig som köper av en annan privatperson

på varan som säljaren kände till. Om en vara är felaktig har köparen rätt att reklamera den till säljaren. Om det är fel på varan kan du som köpare

Start Konsument Konsumentlagar Köplagen

Webbinarium: Drabbad av bankbedrägeri?

Om du blivit utsatt för bankbedrägeri Ring banken och spärra omedelbart dina konton. Gör en reklamation av uttagen när du kontaktat banken. Kontakta

Start Aktuellt Webbinarier Drabbad av bankbedrägeri?

Misslyckade bilköp kostar svenskarna 4,2 miljarder kronor årligen

om stora summor som du som konsument riskerar att stå för. I Sverige har vi tre års reklamationsrätt på varor och tjänster och kan med hjälp av den kräva

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Misslyckade bilköp kostar svenskarna 4,2 miljarder kronor årligen

Rapportering av regeringsuppdrag om brister i företagens kundtjänster

kan använda för att till exempel reklamera eller meddela att de vill säga upp en tjänst. Var tredje anmälan som rör kundtjänst och ingick i granskningen

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Rapportering av regeringsuppdrag om brister i företagens kundtjänster

Köp av varor och tjänster

information för ditt fall. Vanliga frågor och svar I vårt frågeforum kan du söka svar på vanliga frågor. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt.

Start Konsument Köp av varor och tjänster

Hövding 3 har allvarliga brister

du köpt skyddet av och reklamera, klaga. Ställ krav på att köpet ska hävas. Det är du som behöver kunna visa att det finns ett fel med just din Hövding 3

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Hövding 3 har allvarliga brister

Är företaget seriöst?

har du tre års reklamationsrätt. När du reklamerar istället för att köpa nytt sparar du pengar och kan bidra till en bättre miljö. Företagen får chansen

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Är företaget seriöst?

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

vad ni kommit överens om. Du har rätt att reklamera om reparationen utförs felaktigt. Inför att köpa en reparationstjänst När du köper en reparation

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reparation