Sökresultat

Konsumentverkets lektioner för årskurs 4–9 och gymnasiet

Konsumentverkets lektioner för årskurs 4–9 och gymnasiet Här hittar du som lärare färdiga lektioner om privatekonomi, konsumenträttigheter, reklam och hållbar konsumtion. Det finns

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Färdiga lektioner

När kläder och skor inte är som i beskrivningen

Det kan till exempel vara om du fått fel färg, storlek eller material, eller köpt en regnjacka som inte är vattentät. Då kan du ha rätt att reklamera

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor När kläder och skor inte är som i beskrivningen

Garanti – vad är garanti och när gäller den?

en garanti. Företaget bestämmer också reglerna för garantin. Men kom ihåg att du alltid har rätt att reklamera fel på varor och tjänster. Garanti

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Garanti

När vitvara eller hushållsapparat inte är som i beskrivningen

När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: den information du fått om varan inte stämmer du klagar på felet

Start Konsument Köp av varor och tjänster Vitvaror och hushållsapparater När vitvara eller hushållsapparat inte är som i beskrivningen

När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: den information du fått om varan inte stämmer du klagar på felet inom 2

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

Dropshipping - regler för företag

sig till vid reklamation eller ångerrätt. Du måste tydligt beskriva varorna ditt företag säljer och ha tydlig kontaktinformation på din webbplats. Du ska informera

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Dropshipping

Quiz: Våga klaga!

Hållbar konsumtion Konsumenträttigheter Att reklamera betyder att klaga på något du köpt som det är fel på. Elever i årskurs 7–9 får testa

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Färdiga lektioner Quiz: Våga klaga!

Bankbedrägerier och kortbedrägerier

och polisanmäl händelsen. Gör en reklamation av uttagen till din bank. Ta gärna hjälp av våra brevmallar när du reklamerar till banken. Om obehöriga

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Bankbedrägeri och kortbedrägeri

Problem med kundtjänst

för att reklamera och använda din ångerrätt. Företag kan däremot inte kräva att du kontaktar dem på ett visst sätt. De kan till exempel inte kräva

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Problem med kundtjänst

Köplagen – för dig som köper av en annan privatperson

vad den kostade säljaren har låtit bli att informera om allvarliga fel på varan som säljaren kände till. Om en vara är felaktig har köparen rätt att reklamera

Start Konsument Konsumentlagar Köplagen