Sökresultat

Reklamationsrätt – så här reklamerar du en felaktig vara

inte är deras ansvar, till exempel att det beror på dig eller på normalt slitage. Detsamma gäller om du har en garanti. Därför bör du normalt inte behöva betala

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera vara

Solcellsföretaget Sesol i konkurs. Vad händer nu? - Frågor och svar

och fick en anläggning i drift i höstas och allt har hittills funkat bra! Men vad gäller för garantier på anläggningen om något skulle gå sönder

Start Konsument Frågor och svar Solcellsföretaget Sesol i konkurs. Vad händer nu? - Frågor och svar

Reparation av kylskåp. Vad gäller? - Frågor och svar

Fråga Kylskåpet jag köpte för drygt 4 år sedan har gått sönder. Jag har 5 års garanti. Jag ringde affären och de skickade en servicetekniker

Start Konsument Frågor och svar Reparation av kylskåp. Vad gäller? - Frågor och svar

Piratkopior

varor. Piratkopierade varor kan vara farliga. Det finns inga garantier för att de uppfyller säkerhetskraven. Välj vad du vill läsa mer om Ofta

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Piratkopior

Konsumentvägledning Kristianstad

om de viktigaste lagarna på området. •När man har funderingar inför ett köp av en vara eller tjänst •När man har frågor kring exempelvis garantier, öppet köp

Start Hjälp från kommunal konsumentvägledning Konsumentvägledning Kristianstad

Kvitto – vilka regler gäller?

Här har du reklamationsrätt i 10 år. Därför bör du spara kvitton och underlag i 10 år. Kvitton och garantibevis för varor med garanti: Spara dem hela garantitiden

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Regler för kvitto

Vem ska jag klaga till? - Frågor och svar

produkten utav och klaga. Tänk på att sköta kontakten skriftligen. Mejl fungerar bra. Har du fått en garanti ska det framkomma av garantivillkoren

Start Konsument Frågor och svar Vem ska jag klaga till? - Frågor och svar

När vitvara eller hushållsapparat inte är som i beskrivningen

som lämnat en garanti. Då kan du ha möjlighet att vända dig direkt till företaget som står för garantin. Men enligt lag kan du alltid ställa krav

Start Konsument Köp av varor och tjänster Vitvaror och hushållsapparater När vitvara eller hushållsapparat inte är som i beskrivningen

Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar

Detta gäller oavsett hur nära efter köpet som felet uppkommit. Konsumentverket håller inte med om detta utan menar att om säljaren genom en garanti

Start Konsument Frågor och svar Måste jag betala en undersökningsavgift när det är fel på min tv? - Frågor och svar

När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

som lämnat en garanti. Då kan du ha möjlighet att vända dig direkt till företaget som står för garantin. Men enligt lag kan du alltid ställa krav

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning När möbler och inredning inte är som i beskrivningen