Sökresultat

Lektion: Vad är det som gäller vid köp av en vara?

sig om konsumenträtt genom ett case med praktiska exempel om studentköp, till exempel reklamera, öppet köp, bytesrätt, ångerrätt och avtal. Årskurs: Gymnasiet

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Färdiga lektioner Lektion: Vad är det som gäller vid köp av en vara?

Klaga på fel

du veta hur du reklamerar, vad som gäller kring garanti och vad du kan göra om företaget inte svarar.

Start Konsument Konsumenträtt Klaga på fel

Bankbedrägerier och kortbedrägerier

och polisanmäl händelsen. Gör en reklamation av uttagen till din bank. Ta gärna hjälp av våra brevmallar när du reklamerar till banken. Om obehöriga

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Bankbedrägeri och kortbedrägeri

Problem med kundtjänst

för att reklamera och använda din ångerrätt. Företag kan däremot inte kräva att du kontaktar dem på ett visst sätt. De kan till exempel inte kräva

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Problem med kundtjänst

Problem med bilverkstad

om reparationen, fel, skador, pris eller förseningar? Du får veta hur du reklamerar och vad som gäller kring betalning och ersättning.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Problem med bilverkstad

Misslyckade bilköp kostar svenskarna 4,2 miljarder kronor årligen

riskerar att stå för. I Sverige har vi tre års reklamationsrätt på varor och tjänster och kan med hjälp av den kräva ersättning när köpet

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Misslyckade bilköp kostar svenskarna 4,2 miljarder kronor årligen

Resor

beskrivningen eller tåget blir försenat? Här vägleder vi dig kring vad som gäller vid olika typer av resor och hur du reklamerar fel eller kräver ersättning.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor

Rapportering av regeringsuppdrag om brister i företagens kundtjänster

reklamera eller meddela att de vill säga upp en tjänst. Var tredje anmälan som rör kundtjänst och ingick i granskningen handlar om att konsumenter upplever

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Rapportering av regeringsuppdrag om brister i företagens kundtjänster

Konsumentproblem i kundtjänst - regler för företag

du som företagare tips om vad du ska tänka på. Tänk på att Kontaktuppgifter och hur konsumenten kan reklamera och ångra sitt köp ska visas tydligt

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Kundtjänst

Fel på bil du köpt av privatperson

har du rätt att klaga (reklamera) om det finns fel på bilen du inte ska behöva räkna med. Enligt köplagen har du rätt att reklamera (klaga på fel

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du köpt av privatperson