Sökresultat

Konsumentproblem i kundtjänst - regler för företag

Ha tydlig information om hur konsumenter kan reklamera och hur konsumenter som vill utöva ångerrätten ska gå till väga. Om kontaktformulär eller chatt används

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Kundtjänst

Köpa av privatperson – vad gäller vid köp mellan privatpersoner?

annat pris och varans skick. Du kan ha rätt att reklamera en vara till säljaren även om säljaren har friskrivit sig från ansvar för fel. Det här gäller

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner Köpa av privatperson

Sälja till privatperson

på det här när du säljer som privatperson Även om du friskriver dig från ansvar för fel på det du säljer så kan köparen ha rätt att klaga och reklamera varan. Du måste

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner Sälja till privatperson

Konsument Huddinge

med funktionsnedsättning eller språksvårigheter. Frågorna kan handla om hjälp med att reklamera en vara eller en tjänst och information om vilka rättigheter

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Hjälp från kommunal konsumentvägledning Konsument Huddinge

Fel på bil du sålt privat

det är du inte skyldig att hjälpa köparen. Enligt köplagen har köparen rätt att reklamera (klaga på fel) i två år. Men köparen måste alltid reklamera

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du sålt privat

Fel på bil du köpt av privatperson

kan frånsäga sig allt ansvar. Du kan fortfarande klaga på fel. Enligt köplagen har du rätt att reklamera (klaga på fel) i två år från dagen du mottog

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du köpt av privatperson

Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor

att nästan 60 procent av de granskade nätbutikerna begränsade konsumentens reklamationsrätt för second-handvaror. Resultatet av granskningen kan leda till att tillsynsåtgärder ...

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Många nätbutiker som säljer secondhand-varor ger bristande information om rätten att returnera varor

Få hjälp från kommunal konsumentvägledning

med att reklamera en vara eller en tjänst. Det kan också vara information om vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument. I vissa kommuner

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Hjälp från kommunal konsumentvägledning

Frågor och svar

Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Sök bland frågor och svar Visar 1 - 8 av 287 frågor Abonnemang och prenumerationer Biljetter

Start Konsument Frågor och svar

När hantverkaren eller husbyggaren går i konkurs

åtgärdade. Tänk på det här Skulle företaget rätta till ett fel eller utföra mer arbete? Då kan du hålla inne med betalning. Din rätt att reklamera

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Hantverkare eller husbyggare i konkurs