Sökresultat

Fel på kurs eller utbildning

Fel på kurs eller utbildning Är du missnöjd med en kurs eller utbildning du betalat för kan du klaga och få ersättning. Är kursen inställd eller har flyttats kan du få pengarna til

Start Konsument Köp av varor och tjänster Utbildning och kurser Fel på kurs eller utbildning

Prissänkningar - regler för företag

Prissänkningar - regler för företag Det finns särskilda regler för när prissänkningar marknadsförs. Om marknadsföringen ger intryck av att priset har sänkts ska även det tidigare p

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Prissänkningar

Frågor och svar - prissänkningar

Frågor och svar - prissänkningar Vanliga frågor Kombinationserbjudanden eller villkorade erbjudanden som i sig inte ger uttryck för en prissänkning omfattas inte av kravet på att a

Start Frågor och svar - prissänkningar

Föreläggande mot Elgen AB

Föreläggande mot Elgen AB Konsumentombudsmannen (KO) förbjuder Sänghuset Elgen AB (Elgen), att påstå att försäljningspriset är nedsatt med ett visst antal kronor i förhållande till

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Föreläggande mot Elgen AB

Hotell och semesterboende

Hotell och semesterboende Läs om dina rättigheter när du bokar hotell eller semesterboende, till exempel om hotellet inte lever upp till det utlovade. Innehållet är framtaget i sam

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Hotell och semesterboende

Presentkort och tillgodokvitto

Presentkort och tillgodokvitto Presentkort och tillgodokvitton är ett slags betalningsmedel som har ett förbestämt värde. Presentkort och tillgodokvitton har en giltighetstid. Det

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Presentkort och tillgodokvitto

Temu får hård kritik av Konsumentverket och andra europeiska konsumentskyddsmyndigheter

Temu får hård kritik av Konsumentverket och andra europeiska konsumentskyddsmyndigheter Den här artikeln publicerades för mer än ett år sedan. Det kan finnas information i artikeln

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Temu får hård kritik av Konsumentverket och andra europeiska konsumentskyddsmyndigheter

Leverans och frakt

Leverans och frakt Är leveransen av en vara eller tjänst försenad eller inte utförd alls? Här får du vägledning om vad som gäller vid olika problem med leveransen. Läs också om vad

Start Konsument Konsumenträtt Leverans och frakt

När hantverkaren vill ha för mycket betalt

Vill hantverkaren ha orimligt mycket betalt, mer betalt än vad ni kommit överens om eller fakturerar ett högre pris än i offerten? Ta reda på vad konsumenttjänstlagen säger om pris

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Hantverkaren vill ha för mycket betalt

Problem med kundtjänst

Problem med kundtjänst Har du svårt att få tag på företaget du handlat från eller svarar företaget inte när du kontaktar dem? Ta reda på vilka krav du kan ställa på företag och hur

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Problem med kundtjänst