Sökresultat

Fel på kurs eller utbildning

Fel på kurs eller utbildning Är du missnöjd med en kurs eller utbildning som du betalat för? Då kan du klaga och få ersättning. Om kursen har ställts in eller flyttats kan du få pe

Start Konsument Köp av varor och tjänster Utbildning och kurser Fel på kurs eller utbildning

Evenemangsbiljetter - regler för företag

Evenemangsbiljetter - regler för företag Här har vi samlat information om regler du som företagare behöver känna till gällande försäljning av evenemangsbiljetter. Tänk på Du som fö

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Regler/arbete per område Evenemangsbiljetter

Konsumenternas Bank- och finansbyrå

Konsumenternas Bank- och finansbyrå Detta är en av de samverkande myndigheterna eller byråerna inom Konsumentverkets vägledning. Vägledningen svarar på frågor eller hjälper dig vid

Start Myndigheter och konsumentbyråer i samarbetet Konsumenternas Bank- och finansbyrå

Felaktig prisinformation

Ibland märks varor med fel pris. Som konsument kan du inte kräva att få köpa en vara till det pris du sett på hyllan, i en annons eller i webbutiken. Däremot kan du anmäla till Kon

Start Konsument Konsumenträtt - Rea och pris Felaktig prisinformation

Lagändring gör det enklare att ångra köp på nätet

Lagändring gör det enklare att ångra köp på nätet Från och med 19 juni blir det mycket lättare att ångra något du köpt online. På samma sida där du knappade hem köpet ska du lika e

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Lagändring gör det enklare att ångra köp på nätet

Regler för fakturor och påminnelser

Regler för fakturor och påminnelser Det är vanligt att betala mot faktura. Men tänk på att du kan få betala en fakturaavgift. Läs vad som står i villkoren och var noga med att beta

Start Konsument Din ekonomi - Fakturor, kort och betalningar Regler för fakturor och påminnelser

Konsumenträtt inom EU

Vi vill att du ska känna dig trygg som konsument när du handlar inom EU. Läs om vad som gäller för bland annat reklamationer, ångerrätt, försenade leveranser och garantier. Innehål

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land Konsumenträtt inom EU

Quiz: Koll på pengarna

Privatekonomi Hur ska man göra för att få koll på sina pengar och kan det finnas baksidor med snabblån? I den här lektionen får elever i årskurs 7–9 testa sina kunskaper om private

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Färdiga lektioner Quiz: Koll på pengarna

Bredband, fiber och tv-avtal

Läs om dina rättigheter om du fått problem med ditt tv-avtal, bredband eller fiber. Du får också tips inför ett köp.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bredband, fiber och tv-avtal

Resor

Ibland uppstår problem när du köper en resa eller boende på till exempel ett hotell. Vad händer om flyget ställs in, hotellet inte motsvarar beskrivningen eller tåget blir försenad

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor