Sökresultat

Kontakta Konsumentverket

Kontakta Konsumentverket Kontakta oss när du har frågor om vår verksamhet, lediga tjänster eller vill begära ut en allmän handling. Du som är konsument kan få vägledning kring köp

Start Kontakta oss

Utbildning och kurser

Utbildning och kurser Vad som gäller om du är missnöjd med en kurs eller utbildning eller om du ångrar dig och vill hoppa av.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Utbildning och kurser

Hjälmar och säkerhet – så väljer du en säker hjälm

Hjälmar och säkerhet – så väljer du en säker hjälm Välj en hjälm som är anpassad till det du ska använda den till. Se till att små barn använder en hjälm med grönt spänne. Tänk på

Start Konsument Säkra varor och tjänster - Säkerhet inom olika områden Personlig skyddsutrustning Hjälmar

Skicka ärende via e-post till Konsument Europa

Skicka ärende via e-post till Konsument Europa När du ska mejla in ditt ärende till oss finns det några saker du kan göra för att vi ska kunna hantera ditt ärende snabbare. Gör så

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land - Konsument Europa – en del av ECC-nätverket Skicka ärende via e-post till Konsument Europa

Försenad leverans av fiberanslutning

När leveransen av fiber är försenad har du rätt att kräva att företaget slutför arbetet. Du kan också ha rätt till ersättning om du fått extra kostnader på grund av förseningen. Va

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bredband, fiber och tv-avtal Försenad leverans av fiberanslutning

Köpa elbil – tänk på det här

Fordon som går på förnybar el minskar utsläppen av växthusgaser från trafiken. Det ger också mindre buller i närområdet. Därför är elbilen ett av flera alternativ när du vill välja

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Bil och miljö Köpa elbil

Rotavdrag – vad gäller?

När du anlitar en hantverkare kan du ha rätt få ett avdrag på arbetskostnaden genom så kallat rotavdrag. För att du ska kunna få ett sådant avdrag måste du och företaget ha avtalat

Start Konsument Köp av varor och tjänster Hantverkare och renovering Rotavdrag

Öppet köp och bytesrätt

Öppet köp betyder att du kan lämna tillbaka en vara och få pengarna tillbaka. Bytesrätt betyder att du kan lämna tillbaka en vara och få en annan vara istället. Du kan aldrig kräva

Start Konsument Konsumenträtt - Ångra köp Öppet köp och bytesrätt

Bilar och andra fordon

Bilar och andra fordon Få tips inför ditt bilköp och läs om dina rättigheter när du stöter på problem med bilen. Informationen gäller även för andra typer av fordon som husbil, hus

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon

Konsumentverkets organisation

Konsumentverket består av avdelningarna konsumentskydd, kunskap och konsumentstöd samt styrning och stöd. Ett flertal enheter är kopplade till avdelningarna. För att samla och dela

Start Om oss Vår verksamhet Konsumentverkets organisation