Sökresultat

Appar och spel

Appar och spel Har du laddat ner eller köpt något i en app eller ett spel? Då har du oftast ingen ångerrätt, utan måste betala för det du laddat ner

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Appar och spel

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

i tid. Vill du avsluta avtalet om reparationstjänsten? Har du ingått avtalet på plats hos företaget har du ingen ångerrätt enligt lag. Du har däremot

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reparation

Köp av varor och tjänster

information för ditt fall. Vanliga frågor och svar I vårt frågeforum kan du söka svar på vanliga frågor. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt.

Start Konsument Köp av varor och tjänster

Missnöjd med frisör

din bokning. Men bara om du ingått avtalet på distans. Har du inte ångerrätt har du rätt att avboka tiden. Vid avbokning har salongen rätt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Missnöjd med frisör

Abonnemangsfällor – gratisvaror och provpaket

en vara du inte har beställt. Du har ångerrätt i 14 dagar när du handlar på distans, till exempel på nätet eller telefon. Välj vad du vill läsa mer om Konsumenter

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Abonnemangsfällor

Köp av kosmetiska produkter

om det är något fel på produkten. Kosmetiska produkter klassas oftast som hygienvaror. Det innebär att du inte har ångerrätt om du brutit förseglingen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köp av kosmetiska produkter

Ångerblankett | Publikationer - Konsumentverket

Företag Företag är skyldiga enligt lag att ge en ångerblankett till sina konsumenter när avtalet omfattas av ångerrätten. Om det är möjligt ska

Fel på bil du sålt privat

om vad som ingår i köpet och om brister hos bilen. Det här gäller för dig som säljare Köparen har inte någon ångerrätt, om ni inte kommit överens

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du sålt privat

Missnöjd med skönhetsbehandling

otydlig eller felaktig prisinformation kan du anmäla det till Konsumentverket. Men en anmälan kommer inte att lösa ditt enskilda ärende. Ångerrätt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Missnöjd med skönhetsbehandling

Ångra, omboka eller avboka en paketresa

kan du även ha rätt till ombokning. Tänk på det här Du har ingen ångerrätt när du köper en paketresa. Däremot kan du alltid avboka resan. Arrangören

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Paketresa Ångra, omboka eller avboka en paketresa