Sökresultat

Köp av varor och tjänster

information för ditt fall. Vanliga frågor och svar I vårt frågeforum kan du söka svar på vanliga frågor. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt.

Start Konsument Köp av varor och tjänster

Ångerblankett | Publikationer - Konsumentverket

Företag Företag är skyldiga enligt lag att ge en ångerblankett till sina konsumenter när avtalet omfattas av ångerrätten. Om det är möjligt ska

Missnöjd med jurist eller advokat

på distans, till exempel via internet, kan du ha ångerrätt. Men det krävs att företaget har ett organiserat system för distansavtal, alltså att de brukar

Start Konsument Köp av varor och tjänster Juridiska tjänster Missnöjd med jurist eller advokat

Missnöjd med frisör

din bokning. Men bara om du ingått avtalet på distans. Har du inte ångerrätt har du rätt att avboka tiden. Vid avbokning har salongen rätt

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Missnöjd med frisör

Abonnemangsfällor – gratisvaror och provpaket

en vara du inte har beställt. Du har ångerrätt i 14 dagar när du handlar på distans, till exempel på nätet eller telefon. Välj vad du vill läsa mer om Konsumenter

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Abonnemangsfällor

Fel på bil du sålt privat

om vad som ingår i köpet och om brister hos bilen. Det här gäller för dig som säljare Köparen har inte någon ångerrätt, om ni inte kommit överens

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du sålt privat

Köp av kosmetiska produkter

om det är något fel på produkten. Kosmetiska produkter klassas oftast som hygienvaror. Det innebär att du inte har ångerrätt om du brutit förseglingen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Köp av kosmetiska produkter

Missnöjd med skönhetsbehandling

eller felaktig prisinformation kan du anmäla det till Konsumentverket. Men en anmälan kommer inte att lösa ditt enskilda ärende. Ångerrätt när du bokar

Start Konsument Köp av varor och tjänster Skönhet och hälsa Missnöjd med skönhetsbehandling

Leasa bil – att tänka på vid privatleasing

ha ångerrätt om det rör sig om ett distansavtal. För att det ska röra sig om ett distansavtal ska två kriterier vara uppfyllda: Kommunikationen

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Leasa bil Inför att leasa bil

Abonnemang - regler för företag

som rör: Pris, ångerrätt och betalningsskyldighet Avtalspart och avtalets omfattning Bindnings- och uppsägningstid Kundservice

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Abonnemang