Sökresultat

Skicka ärende via e-post till Konsument Europa

Beskrivning av problemet Dokumentation Dokumentation kan till exempel vara: Avtal/avtalsvillkor Skärmdumpar på annonser Faktura/kvitton på köp

Start Konsument När du handlat från ett annat EU-land Konsument Europa – en del av ECC-nätverket Skicka ärende via e-post till Konsument Europa

Vad gör jag med varor som jag inte har beställt? - Frågor och svar

en faktura behöver den bestridas och hänvisas till att ingen beställning är gjord. Det betyder att du skriver till företaget och protesterar mot fakturan

Start Konsument Frågor och svar Vad gör jag med varor som jag inte har beställt? - Frågor och svar

Att tänka på inför en resa

av som bestämmer vilka betalningsalternativ de erbjuder. Du kan till exempel ha möjlighet att betala via Swish, kort eller med faktura. Välj

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Att tänka på inför en resa

När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

har du rätt till återbetalning. Betalar inte företaget tillbaka pengarna finns olika vägar att gå. Om du har betalat med kort eller faktura Har du betalat

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

Importera bil från ett EU-land

är 25 procent av bilens pris enligt faktura. Bilen anses som ny om den vid köpet har körts mindre än 600 mil eller har varit i trafik mindre än sex

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Köpa bil Importera bil från ett EU-land

Säga upp abonnemang med bindningstid - Frågor och svar

under protest Ett alternativ till att bestrida en faktura är alltså att betala under protest. Då betalar du fakturan och kontaktar företaget skriftligen

Start Konsument Frågor och svar Säga upp abonnemang med bindningstid - Frågor och svar

Är företaget seriöst?

eller mot faktura omfattas köpet av konsumentkreditlagen. Det ger dig ett extra bra skydd. När du handlat på kredit kan du vända dig till kreditgivaren

Start Konsument Konsumenträtt Bluffar och bedrägerier Är företaget seriöst?

Reklamationsrätt – så här reklamerar du en felaktig vara

visa underlag på kostnaderna. Underlag kan vara kvitton, fakturor eller andra bevis. Kostnaderna ska vara rimliga och ha direkt koppling till felet

Start Konsument Konsumenträtt Klaga på fel Reklamera vara

Reparationstjänst – vad gäller vid köp av reparation?

slag och omfattning. Om priset inte är fast ska det vara tydligt hur priset räknats fram. Begär du en specificerad faktura inom rimlig tid innan

Start Konsument Konsumenträtt Klaga på fel Reparation

Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket - Frågor och svar

Jag har försökt ringa dem flera gånger, men jag lyckas inte komma fram. Nu har det kommit flera paket och fakturor. Vad ska jag göra? Vanlig fråga

Start Konsument Frågor och svar Nordic plus skickar mer hälsokost – sa bara ja till provpaket - Frågor och svar