Sökresultat

Vitalplus-företag döms betala halv miljon

provpaket mot bara en portokostnad. Det är först när konsumenterna fått fakturor på flera hundra kronor i månaden som de upptäckt att det inte är gratis

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Vitalplus-företag döms betala halv miljon

Konsumentkreditlagen – vad lagen innebär för dig som konsument

När ett företag erbjuder dig en kredit, till exempel ett lån eller ett köp på faktura, är det konsumentkreditlagen som bestämmer vad som gäller

Start Konsument Konsumentlagar Konsumentkreditlagen

Reklamera trasig dator, tv eller spelkonsol

av. Angående betalning ange eventuellt fakturanummer, belopp och datum Alternativ 1: Jag bestrider ovanstående faktura, eftersom... förtydliga

Start Konsument Köp av varor och tjänster Dator, tv och spelkonsol Reklamera trasig dator, tv eller spelkonsol

Reklamera trasig vitvara eller hushållsapparat

på felet. För att få ersättning behöver du bevisa att det finns fel på varan och kunna visa underlag på kostnaderna. Underlag kan vara kvitton, fakturor

Start Konsument Köp av varor och tjänster Vitvaror och hushållsapparater Reklamera trasig vitvara eller hushållsapparat

Försenad leverans av fiberanslutning

underlag på de kostnader du haft, till exempel kvitton eller fakturor. Om ersättning på Telekområdgivarnas webbplats När tjänsten inte är påbörjad

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bredband, fiber och tv-avtal Försenad leverans av fiberanslutning

Reklamera trasig mobiltelefon

behöver du kunna visa underlag på kostnaderna. Det kan vara kvitton, fakturor eller andra intyg. Kostnaderna ska vara rimliga och ha direkt koppling

Start Konsument Köp av varor och tjänster Mobiltelefon och abonnemang Reklamera trasig mobiltelefon

Reklamationsrätt – så här reklamerar du en felaktig vara

att det finns fel på varan och kunna visa underlag på kostnaderna. Underlag kan vara kvitton, fakturor eller andra bevis. Kostnaderna ska vara rimliga

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Reklamera vara

Ingen leverans och inget svar från företaget. Vad ska jag göra? - Frågor och svar

Betalade via faktura men fakturamottagaren angavs ett konto som tillhörde en annan person. Gäller ändå invändningsrätten i konsumentkreditlagen

Start Konsument Frågor och svar Ingen leverans och inget svar från företaget. Vad ska jag göra? - Frågor och svar

Onlinespel och problem med spelbolag

ut kan du bestrida fakturan, alltså protestera mot den. När du bestrider en faktura är det viktigt att du kontaktar företaget skriftligen. Då kan du bevisa

Start Konsument Köp av varor och tjänster Onlinespel, appar och streaming Onlinespel och problem med spelbolag

Inkasso och betalningsanmärkning – vad gäller?

betala i tid, även om du inte fått en faktura. Stämmer inte kravet du fått från ett inkassobolag eller Kronofogden? Då ska du protestera. Ett krav

Start Konsument Din ekonomi - Fakturor, kort och betalningar Inkasso och betalningsanmärkningar