Sökresultat

Lektion: Sant eller falskt om privatekonomi

samt låna och spara pengar. Konsumenters rättigheter och skyldigheter. Garanti, reklamation, ångerrätt, öppet köp och köp från privatperson samt skillnad mellan köp i butik och på ...

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Färdiga lektioner Lektion: Sant eller falskt om privatekonomi

Quiz: Koll på pengarna

och annan påverkan på konsumtionsval. Reklam i olika former, även dolda reklambudskap. Konsumenters rättigheter och skyldigheter. Garanti, reklamation

Start Samhälle och skola För lärare - Skolmaterial Färdiga lektioner Quiz: Koll på pengarna

Köpa djur av uppfödare eller i butik

reklamera) till säljaren. Du har rätt att klaga på fel i tre år från köpet. Exempel på fel: Hästen är skadad. Hunden är inte avlad som du blivit lovad

Start Konsument Köp av varor och tjänster Djur Köpa djur av uppfödare eller i butik

Köpa av privatperson – vad gäller vid köp mellan privatpersoner?

där det framgår vad ni kommit överens om kring bland annat pris och varans skick. Du kan ha rätt att reklamera en vara till säljaren även om säljaren

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner Köpa av privatperson

Köpa bil av bilhandlare – tips när du ska köpa bil

att reklamera fel på bilen i 3 år. Det gäller även om du köpt en begagnad bil. Det är frivilligt för ett företag att lämna garanti på en bil

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Köpa bil Köpa bil av bilhandlare

Konsumentproblem i kundtjänst - regler för företag

Ha tydlig information om hur konsumenter kan reklamera och hur konsumenter som vill utöva ångerrätten ska gå till väga. Om kontaktformulär eller chatt används

Start Företag Marknadsrätt - Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Kundtjänst

Frågor och svar

Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt. Sök bland frågor och svar Filtrera resultat Abonnemang och prenumerationer Biljetter och evenemang

Start Konsument Frågor och svar

Konsumentrådgivningen i Göteborgs Stad

Vår rådgivning är i första hand hjälp till självhjälp. Tanken är att du själv ska klara av din reklamation med stöd från oss. Det kan innebära

Start Konsument Få hjälp med konsumentfrågor Hjälp från kommunal konsumentvägledning Konsumentrådgivningen i Göteborgs Stad

Sälja till privatperson

på det du säljer så kan köparen ha rätt att klaga och reklamera varan. Du måste informera köparen om eventuella fel på varan. Välj vad du vill läsa mer

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner Sälja till privatperson

Fel på bil du sålt privat

det är du inte skyldig att hjälpa köparen. Enligt köplagen har köparen rätt att reklamera (klaga på fel) i två år. Men köparen måste alltid reklamera

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du sålt privat