Sökresultat

Sök anmälningar och ärenden i vårt diarium

Sök anmälningar och ärenden i vårt diarium I vårt diarium kan du söka bland inkomna anmälningar och ärenden vi registrerat. Du får en lista med företag och vad anmälningen eller är

Start Om oss Diarium

Regler för fakturor och påminnelser

Regler för fakturor och påminnelser Det är vanligt att välja att betala mot faktura. Men tänk på att du kan få betala en fakturaavgift. Läs vad som står i villkoren och var noga me

Start Konsument Din ekonomi - Kort och betalningar Regler för fakturor och påminnelser

Kvitto – vilka regler gäller?

Kvitto – vilka regler gäller? Du har alltid rätt att få ett kvitto när du handlar i en butik. Och du har alltid rätt att få en bekräftelse på ditt köp när du handlar på distans, ti

Start Konsument Konsumenträtt - Betalning Regler för kvitto

Köp mellan privatpersoner

När du köper av eller säljer till en annan privatperson gäller inte konsumentlagstiftningen. Det betyder att du inte har samma skydd som när du handlar av ett företag. Men trots de

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Köp mellan privatpersoner

Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler – för konsument

Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler – för konsument Din rätt att ångra köpet tas upp i den så kallade distansavtalslagen. Har du köpt något på internet, eller av

Start Konsument Konsumentlagar Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Är företaget seriöst?

Många konsumenter kontaktar oss och säger att de råkat ut för blufföretag. Är du osäker på om ett företag du tänkt handla från är seriöst? Det finns mycket du kan göra för att mins

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Är företaget seriöst?

Bruksanvisning och manual – vad gäller?

Bruksanvisning och manual – vad gäller? Du har rätt till de anvisningar du behöver när du köper en vara. Om varan saknar bruksanvisning kan du ha rätt att reklamera varan enligt ko

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Rätt att få med bruksanvisning

Preskriptionstid för skulder – vad gäller?

Preskriptionstid för skulder – vad gäller? När du köpt något av ett företag kan företaget kräva betalt i tre år. Efter tre år kallas det att skulden preskriberas. Företaget kan då

Start Konsument Din ekonomi - Budget och skulder Preskriptionstid för skulder

Köpa bil av bilhandlare – tips när du ska köpa bil

Du är skyddad av konsumentköplagen när du köper en bil av en bilhandlare. Du kan även ha ångerrätt om du köpt bilen på distans. Reglerna gäller oavsett om du köper en ny eller bega

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Köpa bil Köpa bil av bilhandlare

Juridiska tjänster

Funderar du på att anlita en jurist eller advokat? Eller är du missnöjd med en advokat eller jurist som du anlitat? Här får du tips och information.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Juridiska tjänster