Sökresultat

Konsumentombudsmannen

Konsumentombudsmannen (KO) bevakar marknaden och försvarar konsumenternas intressen mot företag (näringsidkare) i domstol. Konsumentverkets generaldirektör Lena Aronsson är konsume

Start Om oss Konsumentombudsmannen

Ekologisk mat

Ekologiskt är ett sätt att producera mat. Det handlar främst om att använda naturens resurser på ett sätt så de inte tar slut och så att det kan bildas nya resurser igen och igen.

Start Konsument Miljö och hållbarhet - Miljö och hållbarhet inom olika områden Livsmedel och miljö Ekologisk mat

Föreläggande mot Svenska Elverket AB

Föreläggande mot Svenska Elverket AB Företaget Svenska Elverket AB har använt försäljningsmetoder på telefon som bryter mot lagen på flera punkter. Konsumentombudsmannen, KO, rikta

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Föreläggande mot Svenska Elverket AB

E-handel – dina rättigheter när du handlar på nätet

Har du köpt något av ett företag på nätet? Ta reda på hur du använder din ångerrätt och reklamerar när det är fel på det du köpt. Få också tips på hur du kan ta reda på om företage

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt E-handel E-handel – dina rättigheter

Fel på bil du sålt privat

När du säljer en begagnad bil bestäms dina rättigheter och skyldigheter av det du och köparen kommer överens om. Det kan till exempel stå i ett köpekontrakt. Sälja bil privat – tän

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel på bilen efter privatköp Fel på bil du sålt privat

Besök på restaurang och café

Besök på restaurang och café Vilka rättigheter har du om maten är dålig, bordsbokningen inte finns eller om jackan försvinner i garderoben? Läs vad du kan göra om du får problem nä

Start Konsument Köp av varor och tjänster Fritid och nöje Besök på restaurang och café

Garanti – vad är garanti och när gäller den?

En garanti innebär att ett företag garanterar att en vara eller tjänst ska fungera under en viss tid. Det är frivilligt för ett företag att lämna en garanti. Företaget bestämmer oc

Start Konsument Konsumenträtt - Klaga på fel Garanti

Telefonförsäljning – vilka regler gäller?

Telefonförsäljning – vilka regler gäller? Det finns regler om telefonförsäljning som skyddar dig. Reglerna står i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Företagen m

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Telefonförsäljning Regler för telefonförsäljning

Öppet köp och bytesrätt

Öppet köp betyder att du kan lämna tillbaka en vara och få pengarna tillbaka. Bytesrätt betyder att du kan lämna tillbaka en vara och få en annan vara istället. Du kan aldrig kräva

Start Konsument Konsumenträtt - Ångra köp Öppet köp och bytesrätt

Shein utreds av Konsumentverket och andra europeiska konsumentskyddsmyndigheter

Shein utreds av Konsumentverket och andra europeiska konsumentskyddsmyndigheter Den här artikeln publicerades för mer än ett år sedan. Det kan finnas information i artikeln som int

Start Aktuellt Nyheter och pressmeddelanden Shein utreds av Konsumentverket och andra europeiska konsumentskyddsmyndigheter