Sökresultat

Bredband, fiber och tv-avtal

Läs om dina rättigheter om du fått problem med ditt tv-avtal, bredband eller fiber. Du får också tips inför ett köp.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bredband, fiber och tv-avtal

Ångerrätt vid bilköp – kan du ångra köpet av bil?

Ångerrätt vid bilköp – kan du ångra köpet av bil? Har du rätt att ångra ett bilköp du gjort hos en bilhandlare? Ta hjälp av vår guide. Du får veta hur du gör för att ångra, avbestä

Start Konsument Köp av varor och tjänster Bilar och andra fordon Fel med bil köpt av bilhandlare Ångra bilköp

Reklam

Läs om vilka regler som gäller för reklam och vad du kan göra för att slippa reklam du inte vill ha.

Start Konsument Konsumenträtt Reklam

Telefonförsäljning – vilka regler gäller?

Telefonförsäljning – vilka regler gäller? Det finns regler om telefonförsäljning som skyddar dig. Reglerna står i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Företagen m

Start Konsument Konsumenträtt - Olika köpsätt Telefonförsäljning Regler för telefonförsäljning

Är företaget seriöst?

Många konsumenter kontaktar oss och säger att de råkat ut för blufföretag. Är du osäker på om ett företag du tänkt handla från är seriöst? Här får du tips som kan minska risken att

Start Konsument Konsumenträtt - Bluffar och bedrägerier Är företaget seriöst?

Är du utsatt för ekonomiskt våld?

Är du utsatt för ekonomiskt våld? Är det någon som står dig nära som bestämmer över eller begränsar din ekonomi? Då kan det handla om ekonomiskt våld i nära relation. Kom ihåg att

Start Konsument Din ekonomi - Ekonomiskt våld Är du utsatt för ekonomiskt våld?

Flyg

Läs om dina rättigheter som flygpassagerare. Till exempel om vad som gäller när flyget blir försenat, ditt bagage försvinner eller flygbolaget går i konkurs. Innehållet är framtage

Start Konsument Köp av varor och tjänster Resor Flyg

Ångra köp av kläder och skor – då har du ångerrätt

Ångra köp av kläder och skor – då har du ångerrätt Kan du ångra köpet av kläder och skor? Det beror bland annat på hur du gjorde köpet – på plats i butik, på nätet eller via postor

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor Ångra köp av kläder och skor

Dom i målet KO – Guldbrev AB

Konsumentombudsmannen, KO, förlorar mot Guldbrev på flera viktiga punkter. KO anser bland annat att företaget inte tydligt talar om vilket pris konsumenterna kan få för sitt guld.

Start Aktuellt Mål, domar och förelägganden Dom i målet KO – Guldbrev AB

Hyra boende

Här får du koll på vad som gäller när du hyr en bostad – oavsett om du hyr i förstahand, andrahand eller via privatperson. Läs också om vad du kan göra när grannarna stör dig.

Start Konsument Köp av varor och tjänster Boende Hyra boende