Sökresultat

Bankbedrägerier och kortbedrägerier

och polisanmäl händelsen. Gör en reklamation av uttagen till din bank. Ta gärna hjälp av våra brevmallar när du reklamerar till banken. Om obehöriga

Start Konsument Konsumenträtt Bluffar och bedrägerier Bankbedrägeri och kortbedrägeri

Dropshipping - regler för företag

avtalspart och den som konsumenten ska vända sig till vid reklamation eller ångerrätt. Du måste tydligt beskriva varorna du säljer och ha tydlig

Start Företag Marknadsrätt Konsumentverkets tillsynsarbete Aktuella konsumentproblem Dropshipping

När vitvara eller hushållsapparat inte är som i beskrivningen

När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: informationen du fått om varan inte stämmer du klagar på felet inom 2

Start Konsument Köp av varor och tjänster Vitvaror och hushållsapparater När vitvara eller hushållsapparat inte är som i beskrivningen

Köplagen – för dig som köper av en annan privatperson

att reklamera den till säljaren. Om det är fel på varan kan du som köpare reklamera den till säljaren. Det betyder att du kontaktar säljaren

Start Konsument Konsumentlagar Köplagen

Är företaget seriöst?

har du tre års reklamationsrätt. När du reklamerar istället för att köpa nytt sparar du pengar och kan bidra till en bättre miljö. Företagen får chansen

Start Konsument Konsumenträtt Bluffar och bedrägerier Är företaget seriöst?

När kläder och skor inte är som i beskrivningen

eller accessoarerna inte är som företaget beskrev dem. När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: informationen du fått

Start Konsument Köp av varor och tjänster Kläder och skor När kläder och skor inte är som i beskrivningen

Garanti – vad är garanti och när gäller den?

en garanti. Företaget bestämmer självt reglerna för garantin. Men kom ihåg att du alltid enligt lag har rätt att reklamera fel på varor och tjänster

Start Konsument Konsumenträtt Klaga på fel Garanti

Köp av varor och tjänster

frågor och svar I vårt frågeforum kan du söka svar på vanliga frågor. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt.

Start Konsument Köp av varor och tjänster

När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

När kan du klaga? Enligt konsumentköplagen kan du reklamera till företaget om: informationen du fått om varan inte stämmer du klagar på felet inom 2

Start Konsument Köp av varor och tjänster Möbler och inredning När möbler och inredning inte är som i beskrivningen

Kort film om viktiga konsumentfrågor

till lånekostnader rätten att reklamera både varor och tjänster. Riktar sig till utsatta och sårbara grupper Vi vet att framför allt äldre utsätts

Start Aktuellt Aktuellt från Konsumentverket Kort film om viktiga konsumentfrågor