Konsumentvägledning

Du har kommit till en teckenspråksida.
Om du fått problem med något du köpt och inte kan komma överens med säljaren, kan du få hjälp av en konsumentvägledare. Här hittar du kontaktuppgifter till olika aktörer som ger oberoende, kostnadsfri konsumentvägledning.

Konsumentvägledning

Många kommuner erbjuder sina invånare konsumentvägledning. Från konsumentvägledaren kan du få information och råd. 

Du kan söka efter kontaktuppgifter till konsumentvägledning i din kommun på www.hallakonsument.se

Konsumentupplysning via Hallå konsument

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Till oss kan du vända dig med konsumentrelaterade frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart.

På webbplatsen www.hallakonsument.se hittar du användbar information och praktiska guider. Du kan även ringa, mejla eller chatta med oss. Vi svarar direkt eller hjälper dig vidare till experter hos andra myndigheter, konsumentbyråerna eller kommunernas konsumentverksamhet.

Till Hallå konsuments webbplats

ECC Sverige för handel inom EU

ECC Sverige ger dig information och hjälp när du handlar från andra länder inom EU samt i Norge, Island och Storbritannien. ECC Sverige erbjuder kostnadsfri rådgivning inför ett köp, eller hjälp om det uppstår problem efteråt. 
För att få kontakt med ECC Sverige kontaktar du Hallå konsuments upplysningstjänst.

Till ECC Sveriges webbplat där du kan läsa mer om ecc-nätverket

Inom några expertområden finns konsumentbyråer som ger rådgivning

Information och rådgivning om frågor som handlar om bank och finans på Konsumenternas bank- och finansbyrå

Information och rådgivning om frågor som handlar om försäkringar på Konsumenternas försäkringsbyrå

Information och rådgivning om frågor som handlar om energi på Konsumenternas energimarknadsbyrå

Information och rådgivning om frågor som handlar om telefon, tv och internet på Telekområdgivarna

Senast granskad 3 maj 2022