Föreläggande mot Conrad Elektronik Norden AB

FöreläggandePublicerad: 1 juli 2026

Konsumentombudsmannen, KO, ålägger Conrad Elektronik att informera om att varor de säljer som är beroende av 2G- eller 3G-näten inte fungerar eller kommer att sluta fungera på grund av att näten stängs ner.

Konsumentverket har tidigare haft två tillsynsärenden mot Conrad gällande marknadsföring av varor som är beroende av 2G- eller 3G-näten för att fungera. Conrad gjorde då utfästelser om att inte längre sälja sådana varor men har trots det fortsatt att marknadsföra sådana varor.

Enligt KO:s bedömning ger Conrads marknadsföring intryck av att varorna fungerar och kommer att fungera även fortsättningsvis. Intrycket är felaktigt eftersom näten har lagts ner eller är under avveckling.

KO ålägger därför Conrad Elektronik Norden AB att vid marknadsföring till konsument, vilkas funktion är beroende av uppkoppling till 2G eller 3G-näten, klart och tydligt informera om att varan inte fungerar eller kommer upphöra att fungera på grund av att nämnda nät.

Åläggandet är förenat med ett vite på 1 000 000 kronor. Ett vite är framåtsyftande och kan dömas ut om företaget bryter mot föreläggandet.

För att ta del av föreläggandet kontakta Konsumentverket och ange diarienummer 2026/278.