Föreläggande mot Kjell & Co AB

FöreläggandePublicerad: 17 november 2025

Företaget har inte angett korrekt tidigare lägsta pris enligt prisinformationslagen. Därför riktar Konsumentombudsmannen, KO, ett föreläggande mot företaget.

Kjell & Co marknadsför och säljer tillbehör till hemelektronik via e-handelsbutik under namnet kjell.com.

Konsumentverket öppnade under 2023 ett tillsynsärende mot Kjell & Co där det bland annat konstaterades att företagets prismarknadsföring var vilseledande och otillbörlig.

I maj 2025 inledde Konsumentverket ett nytt tillsynsärende med anledning av att myndigheten bland annat uppmärksammat att företaget inte uppgett korrekt tidigare lägsta pris vid marknadsföringen av en prissänkt produkt. Företaget har uppgett att felet beror på ett misstag i arbetet som tillskrivs den mänskliga faktorn och att företaget håller på att utveckla en bättre teknisk lösning som inte är lika beroende av manuell hantering.

Föreläggandet är kopplat till ett vite på 2 miljoner kronor. Ett vite är framåtsyftande och kan dömas ut om företaget bryter mot förbudet.

För att ta del av föreläggandet kontakta Konsumentverket och ange diarienummer 2025/675