Pris och betalningar

Tillåtet att göra öresavrundning vid kortbetalning?

Fråga

Hej!

Kollade på ett kvitto från ett köp som jag gjorde igår (i en mindre affär där jag bor), och då ser jag att de har avrundat summan uppåt, trots att jag betalade med kort! Det går ju att dra det exakta beloppet vid kortbetalning, kan det verkligen vara tillåtet att avrunda då?

Svar från Konsumentverket

Hej Lennart,

Även om det kan tyckas märkligt så får butikerna välja om de vill göra öresavrundning eller ta betalt för det exakta beloppet vid kortbetalning.

Det finns en lag som styr hur öresavrundning får göras. Den säger att belopp i öretal ska avrundas till närmsta hundratal. Det innebär att belopp med slutsiffran 1 till 49 ska avrundas nedåt och belopp med slutsiffran 50 till 99 ska avrundas uppåt. Avrundningen får bara göras på det totala beloppet, inte på varje enskild vara.

Lagen som styr öresavrundning är dispositiv, vilket betyder att den går att avtala bort. Butiker kan alltså välja att följa bestämmelserna i lagen men de kan också välja att ta betalt för det exakta beloppet.

Vänligen

Emma
Konsumentverket

Följdfråga

Hej, vi har en närbutik på bår gata som rundar upp varje artikel när man betalar med kort. Om jag köper två mjölk för 13.5kr per styck så tar han betalt 28kr. Är det verkligen lagligt?

Svar från Konsumentverket

Hej Patrick,

Som min kollega har skrivit i sitt tidigare svar så är det inte okej att avrunda varje enskild vara, utan avrundningen får bara ske på det totala beloppet.

Om du misstänker att ett företag använder sig av öresavrundning på fel sätt kan du göra en tillsynsanmälan om det till Konsumentverket.

Till webbanmälan på Konsumentverkets webbplats

Vänligen


Följdfråga

Hej, Gäller samma vid faktura? Ngt kostar 100kr och 63 öre men fakturan är på 101kr.

Svar från Konsumentverket

Hej Elias,

Ja, reglerna om avrundning gäller såväl kontant betalning som annan betalning, som exempelvis betalning via faktura.

Som min kollega tidigare nämnt kan det vara värt att återigen poängtera att lagen som styr öresavrundning är dispositiv, vilket betyder att den går att avtala bort. Företag kan alltså välja att följa bestämmelserna i lagen men de kan också välja att ta betalt för det exakta beloppet.

Vänligen


Följdfråga

Hej jag förstår att det fortfarande är tillåtet att avrunda uppåt även när vi i dessa dagar nästan uteslutande betalar allt digitalt och ja det är dispositivt och har inte tänkt så mycket på det tidigare och mer förutsatt att de flesta näringsidkare tagit betalt för det exakta beloppet. Dock upptäckte jag att de digitala kvitton jag får från t.ex Jula som hamnar i Kivra inte stämmer vad som sedan dragits via kortutgivaren dvs kvittot säger 89,70 men det som dragits på kortet är 90.
Så frågan är är det tillåtet att enligt kvittot inte visar den faktiska betalningen och hur redovisas mellanskillnaden, de trettio örena är det något som blir skattefritt för näringsidkarna?

Svar från Konsumentverket

Hej Michael,

Vi har en sida på vår webbplats som tar upp regler för kvitton, du kommer till den via länken nedan.

​Läs om regler för kvitton på vår webbplats​​​

Men för att få ett så bra och korrekt svar som möjligt på din specifika fråga så skulle jag vilja hänvisa dig att ta kontakt med Skatteverket.

​Läs mer och hitta kontaktuppgifter på Skatteverkets webbplats​​​

Vänligen

Emma J
Konsumentverket

Kommentera eller ställ en följdfråga

0 / 2000

Ditt namn och ditt inlägg kan ses av alla. Din e-postadress visas aldrig publikt.

När du kommenterar en fråga eller ställer en följdfråga i vårt frågeforum behöver Konsumentverket behandla dina personuppgifter. De uppgifter som vi behandlar om dig är:

  • Namn
  • E-postadress
  • IP-adress

Syftet med behandlingen

Syftet med behandlingen är att du som konsument ska kunna kommentera en befintlig fråga eller ställa en följdfråga till våra vägledare och få ett svar. Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6. 1.e i dataskyddsförordningen, vilket innebär att behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse.

Så använder vi dina personuppgifter

Konsumentverket använder din e-postadress för att kunna meddela dig när vi har svarat på din kommentar eller följdfråga. Din IP-adress behöver vi för att kunna göra en teknisk felsökning och för att kunna svartlista användare som missbrukar frågeforumet. Ditt namn använder vi för att kunna ge dig ett personligt tilltal. Det är frivilligt att ange namn. Dina personuppgifter kan komma att delas med de personuppgiftsbiträden som Konsumentverket använder för att kunna utföra myndighetens uppdrag och fullgöra våra skyldigheter. I vissa fall kan dina personuppgifter lämnas vidare till någon av de fyra konsumentbyråerna.

Lagring och radering av personuppgifter

De personuppgifter du anger sparas hos oss i tre år och raderas därefter.

Allmänna handlingar

Konsumentverket är en statlig myndighet, vilket innebär att handlingar som skickas till oss blir allmänna handlingar som kan komma att lämnas ut enligt offentlighetsprincipen. Det kan i vissa fall även gälla dina personuppgifter.

Lämna inte känsliga personuppgifter

Tänk på att aldrig lämna känsliga personuppgifter om dig själv eller någon annan. Känsliga personuppgifter är sådana som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening samt personuppgifter som rör hälsa.

Dina rättigheter

Du har rätt att kontakta oss för att få information om vilka uppgifter vi hanterar om dig eller för att begära rättelse, överföring, radering eller begränsning av dina personuppgifter.

Läs mer om dina rättigheter på konsumentverket.se

Sök bland frågor och svar

Har du en fråga om något annat?

AI-assistenten är tillgänglig dygnet runt!

Chatta med vår AI-assistent

Öppna AI-chatten

Vi använder oss av artificiell intelligens för att ge dig som är konsument svar på frågor som handlar om köp av varor och tjänster. Du pratar inte med en riktig person.

Kontakta våra konsumentvägledare om du inte hittat svaret på just din fråga.

Kontakta konsumentvägledare