Övriga områden
Tillåtet att dela ut gratistidning trots att den undanbedes?
Fråga
Hejsan. Jag har problem med en lokal gratistidning, som trots att jag gått till deras kontor och klagat och fått en dekal av dem att sätta på brevlådan, så får jag ändå deras tidning. Jag har skrivit till dem på både facebook och email, och de har läst men inte svarat på mina meddelanden.
De respekterar alls inte min vilja om att inte få deras tidning. Är det tillåtet för dem att fortsätta dela ut fast man gång på gång ber dem att sluta? Har jag ingen rätt att påverka vad som ska hamna i min brevlåda? I nuläget känns det som att mitt enda alternativ att bli kvitt deras tidning är att spackla igen brevlådan.
Svar från Konsumentverket
Hej Natalie,
Gratis lokaltidningar räknas i allmänt som samhällsinformation.
För samhällsinformation gäller tryckfrihetsförordningen och yttrandefrihetsgrundlagen vilket gör att du inte kan välja bort att få den i brevlådan. Du kan alltså få den oavsett om du satt upp en skylt på brevlådan med till exempel texten "inga gratistidningar eller reklam, tack" eller liknande.
Får du utskick som utger sig för att vara samhällsinformation men som i själva verket är reklam kan du anmäla det till Konsumentverket.
Följdfråga
Får tidningen hallå inslängd i min brevlåda trots att jag har ej reklam och hållare för tidningen utanför min lägenhet. Får man göra så?
Svar från Konsumentverket
Hej Therese,
Ja, som min kollega Johan skrivit ovan så får de dela ut gratis lokaltidningar eftersom det ses som samhällsinformation.
Vänligen
Följdfråga
Det handhade om att jag fick den in i min lägenhet inte på hållaren utanför
Svar från Konsumentverket
Hej Therese,
Eftersom en sådan tidning kan ses som samhällsinformation kan det som sagt vara okej för företag att dela ut tidningen till dig.
Vänligen
Följdfråga
Jag fick den inkastad i min lägenhet ej på hållaren utanför
Dessutom fick jag en till dagen efter. Förstår du?
Svar från Konsumentverket
Hej Therese,
Att du får samhällsinformationen direkt in i lägenheten istället för i hållaren utanför bör du i första hand klaga till postoperatören om. Skulle du trots klagomål uppleva problem med postutdelningen får du kontakta Post- och telestyrelsen (PTS) som är den myndighet som bevakar postverksamheten i Sverige.
Vänligen
Frågan är stängd!
Frågan är stängd, därför går det inte att ställa en följdfråga eller lämna kommentarer längre.
Sök bland frågor och svar
Har du en fråga om något annat?
AI-assistenten är tillgänglig dygnet runt!
Chatta med vår AI-assistent
Vi använder oss av artificiell intelligens för att ge dig som är konsument svar på frågor som handlar om köp av varor och tjänster. Du pratar inte med en riktig person.
Kontakta våra konsumentvägledare om du inte hittat svaret på just din fråga.
Kontakta konsumentvägledare