Nekad ombordstigning på flyg

Logotyp för Konsument Europa och ECC-nätverket

Nekar flygbolaget dig att gå ombord på grund av till exempel överbokat flyg? Då har du rätt till hjälp och ersättning från flygbolaget.

Vad gäller kring nekad ombordstigning?

  • Om du blir nekad att gå ombord mot din vilja har du rätt till hjälp och ersättning från flygbolaget.

  • När ett flyg är överbokat måste flygbolaget först fråga om det finns några frivilliga som kan tänka sig att avstå sin plats i utbyte mot förmåner.

  • Det är ditt ansvar att följa flygbolagets regler, till exempel kring tider för incheckning.

  • Du behöver se till att du har alla nödvändiga resehandlingar som krävs för resan.

  • Använd gärna vår flygkalkylator för att få veta vad som gäller just i din situation, till exempel hur mycket ersättning du har rätt till.

Ta reda på dina rättigheter och skicka krav till flygbolaget

Steg:1
Steg:2
Steg:3
Steg:4
Steg:5

Om flygbolaget säger nej till dina krav

Steg:6
Steg:7

Vilket land flög du från?

Steg:8

Granskad: 25 maj 2026

Innehållet är framtaget i samarbete med Konsument Europa, som är en del av ECC-nätverket och Konsumentverket. Konsument Europa medfinansieras av Europeiska unionen.

Innehållet på denna sida kan inte anses återspegla åsikter av Europeiska kommissionen och/eller Europeiska innovationsrådet och genomförandeorganet för små och medelstora företag (EISMEA) eller något annat organ i Europeiska unionen. Europeiska kommissionen och EISMEA frånsäger sig ansvar för eventuell användning av innehållet och dess information.

EU-flagga med texten Medfinansieras av Europeiska unionen