Anlita veterinär – tips vad du ska tänka på

Behöver ditt djur veterinärvård kan det vara bra att jämföra priset mellan olika kliniker. Det är också bra att få en skriftlig prisuppgift. Ett fast pris är det bästa men om det inte är möjligt har du rätt att få reda på hur priset kommer att beräknas.

Anlita veterinär - tänk på det här

  • Ta reda på vilka kliniker som finns inom rimligt avstånd från där du bor

  • Jämför om möjligt priset mellan olika kliniker

  • Se till att få ett skriftligt avtal där behandling och pris framgår

  • Undersök vilket stöd du kan få via din försäkring

Välj vad du vill läsa mer om

  • Priserna kan skilja sig mellan olika veterinärkliniker. Om du har möjlighet kan det därför vara bra att jämföra priser innan du bokar en behandling.

    Ofta finns priser för förebyggande (så kallade profylaktiska) behandlingar på veterinärernas webbplatser. Finns det inga priser på webbplatsen kan du ringa eller besöka kliniken för att fråga.

    Skillnad mellan förebyggande vård och behandling av sjukdom eller skada

    Ska veterinären göra en bestämd behandling som till exempel vaccinering, kloklippning eller ID-märkning har du rätt att få ett exakt pris.

    Om ditt djur har blivit sjukt eller skadat är det inte säkert att det i förväg går att avgöra vilken vård som behövs och vad den kommer att kosta. Då ska veterinären i stället ge dig en uppskattning av kostnaden.

    Får du olika alternativ på vård ska du få information om vad vart och ett av dessa uppskattas att kosta.

  • Be veterinären om en prisuppgift innan behandlingen börjar. Fråga också vilka kostnader som ingår i priset och vilka som kan tillkomma senare. Om de inte kan ge ett exakt pris har du rätt att få information om hur priset kommer beräknas och vilka kostnader som kan tillkomma.

    Du ska till exempel kunna få information gällande:

    • jour- eller akutavgifter
    • kostnader för narkos, röntgen och laboratorieprover
    • läkemedel
    • andra avgifter som kan tillkomma.

    Om det visar sig att behandlingen behöver bli mer omfattande än väntat och kostnaderna riskerar att öka ska veterinären informera dig om det.

    Presenterar veterinären olika behandlingsalternativ bör du få information om kostnaderna innan du tar ställning till vilket alternativ du vill välja.

    Om du bokar på nätet

    När du bokar veterinärvård via webbplats ska du få information om priset eller hur priset kommer att beräknas innan du genomför bokningen.

  • Det är bra att be om ett skriftligt avtal där det framgår vilket pris ni har kommit överens om. Om veterinären inte kan ange ett exakt pris ska du be om en skriftlig beskrivning av hur kostnaden kommer att beräknas.

    Se också till att det framgår vilka undersökningar eller behandlingar som ska utföras. Det kan minska risken för missförstånd i efterhand.

  • Kontakta ditt försäkringsbolag för att ta reda på vilket stöd som ingår i din djurförsäkring och vilka kostnader som kan ersättas.

    Många djurförsäkringar innehåller även rådgivningstjänster eller digital veterinärvård som kan vara ett första steg.

    Vår samarbetsbyrå Konsumenternas försäkringsbyrå har mer information om djurförsäkring.

    Om djurförsäkring på Konsumenternas försäkringsbyrås webbplats

  • Om du och veterinärkliniken inte kommer överens kan du i vissa fall få hjälp att pröva tvisten. Vilken instans som är aktuell beror på vad tvisten handlar om.