Klaga på fel
Du har rätt att klaga om något du köpt inte fungerar som det ska. Oavsett om det gäller en vara eller en tjänst finns regler som skyddar dig. Här får du veta hur du reklamerar, vad som gäller kring garanti och vad du kan göra om företaget inte svarar.
Reklamera vara
Du kan klaga om det är fel på det du köpt. Du har reklamationsrätt i tre år.
Reklamera tjänst
Att reklamera innebär att du klagar på fel med tjänsten.
Garanti
Vad garanti är, när den gäller och hur du gör för att använda den.
Reparation
Vad som är bra att tänka på inför en reparation och vad du har rätt till om något blir fel.
Problem med kundtjänst
Vad du kan göra om företaget du handlat från inte svarar företaget när du kontaktar dem.
Rätt att få med bruksanvisning
Vad du har rätt till när det gäller bruksanvisning och att få bruksanvisning på svenska.