Tre elbolag fälls för vilseledande marknadsföring

Konsumentverket har tagit emot anmälningar mot företagen där det framgår att konsumenterna känt sig lurade av företagens marknadsföring. De tre elbolagen lovar sina kunder rabatt och bra pris på elavtalet. Rabatten löper ut efter tolv månader, vilket företagen informerar om. Men det som inte framgår är att priset på elen höjs rejält efter ett år.

Konsumentombudsmannen, KO, tog företagen till Patent- och marknadsdomstolen och nu ger domstolen KO rätt. Företagen har vilselett kunderna och brutit mot marknadsföringslagen.

–Det är bra att domstolen är så tydlig med att företagen har gjort fel. Vi vet att korrekt och tydlig information om priset är mycket viktigt när konsumenter ska välja elbolag, säger Kristofer Johannesson, biträdande KO.

Om de tre elbolagen bryter mot domstolens förbud av marknadsföring som vilseleder om priset kan de dömas att betala ett vite på 2 miljoner kronor vardera.

Det är inte första gången som ett elbolag i Elify-koncernen hamnat i domstol. Stockholms Elbolag fälldes 2022 i Patent- och marknadsdomstolen för att bland annat ha låtsats ringa från konsumentens befintliga elleverantör.

Kontakt för medier: Kristofer Johannesson, biträdande KO, via presstjänsten telefon 054-194020.