Viktiga saker att tänka på när du handlar julklappar till barn

Kontrollera att leksaken är säker

Kontrollera att leksaken är CE-märkt, vilket betyder att tillverkaren intygar att varan uppfyller EU:s säkerhetskrav. På förpackningen ska det finnas kontaktuppgifter till tillverkare eller importör samt varningar och instruktioner på svenska. Undersök leksaken genom att klämma och dra så att inga delar kan lossna. Smådelar, knappcellsbatterier och starka magneter innebär risk för små barn.

Läs fler tips kring säkerheten när du handlar leksaker till barn

Undvik piratkopior

Piratkopierade produkter kan vara farliga. Ett ovanligt lågt pris, felstavningar eller bristfällig förpackning kan vara tecken på att varan inte är äkta.
Om du får hem en piratkopia i stället för originalet har du rätt att reklamera och begära pengarna tillbaka eller en korrekt vara.

Läs mer om piratkopior

Köp begagnat – men med eftertanke

Många väljer begagnade leksaker av ekonomiska och hållbarhetsmässiga skäl. Köper du av ett företag har du samma skydd som vid köp av nya produkter, men vid köp från privatpersoner är rättigheterna begränsade och styrs av ert avtal.
Kontrollera alltid att begagnade leksaker är hela, rena och att inga smådelar eller andra delar sitter löst. Tänk också på att äldre plastleksaker kan innehålla numera otillåtna kemikalier.

Läs mer om att handla begagnade leksaker

Läs mer om dina rättigheter vid köp av begagnat

Säkerställ att du får det du beställer

När julklappar beställs på nätet är det viktigt att säkerställa att du faktiskt får det du beställer. Spara alltid orderbekräftelser och kvitton, de visar vad du har rätt att få. Vid distansköp gäller som regel 14 dagars ångerrätt. Om leveransen blir försenad är det företaget som ansvarar för att varan når kunden, oavsett vilken transportör som används.

Läs mer om dina rättigheter vid försenad leverans

Genomskåda oseriösa butiker

Black Friday lockar även oseriösa aktörer. För att avgöra om en butik är säker att handla från bör du kontrollera att företaget har tydliga kontaktuppgifter, organisationsnummer och ordentligt formulerade köpvillkor.
Omdömen från andra kunder kan också ge värdefull vägledning. Vid handel från företag utanför EU kan både säkerhetskraven och dina konsumenträttigheter skilja sig.

Läs mer om hur du tar reda på om företaget är seriöst

Skydda dig mot att bli lurad

Erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna kan vara både bluffbutiker och piratkopior. Var försiktig med att lämna ut personuppgifter eller betalningsinformation om företaget verkar oseriöst eller om språket på sajten är fullt av stavfel.

Läs mer om bluffar och bedrägerier




Läs mer om att köpa leksaker som drivs av el hos Elsäkerhetsverket

Läs mer om kemikalier i leksaker hos Kemikalieinspektionen