Frågor och svar | Konsumentverket

Välkommen till Konsumentverkets frågeforum för konsumenter. Här hittar du vanliga frågor och svar om köp av varor och tjänster. Till exempel om reklamation, garanti och ångerrätt.

Kan ett företag överta mitt avtal?
Övriga områden
Har jag rätt att få tillbaka pengar när Konsumentverket anmäler DNB till ARN?
Fordon
Vad har jag för rättigheter om min 4G-telefon inte kan ringa 112?
Mobil, tv, bredband
Ångra påbörjad takrenovering efter dörrförsäljning. Vad gäller?
Bostad och hantverkare
Bokade hyrbil och tvingades köpa försäkring vid hämtning
Fordon
Kan jag reklamera fel och få en ny vara när jag köpt den på rea?
Reklamation och garanti
Fel årsmodell på bilen – kan jag reklamera?
Fordon
Kan jag få hemleverans av medicin eller måste jag hämta hos postombud?
Leverans och frakt

Har du en fråga om något annat?

AI-assistenten är tillgänglig dygnet runt!

Chatta med vår AI-assistent

Öppna AI-chatten

Vi använder oss av artificiell intelligens för att ge dig som är konsument svar på frågor som handlar om köp av varor och tjänster. Du pratar inte med en riktig person.

Kontakta våra konsumentvägledare om du inte hittat svaret på just din fråga.

Kontakta konsumentvägledare