Om kakor (Cookies)

Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera bra för dig. Vi vill använda kakor för att förbättra webbplatsen med hjälp av statistik. Samtycker du till detta?

Läs mer om kakor (cookies)
Gå direkt till innehållet
Till Konsumentverkets startsida
Till startsidan för aktuellt
Nyheter och pressmeddelandenKO har ordetÅterkallelser och varningar för produkterWebbinarierMål, domar och förelägganden

Snabblänkar

  • Statistik om konsumentproblem
  • Diarium
  • Press
  • Prenumerera
  • Varningslistan
Till startsidan för konsument
Köp av varor och tjänsterKonsumenträttKonsumentlagarDin ekonomiMiljö och hållbarhetSäkra varor och tjänsterNär du handlat från ett annat EU-land

Snabblänkar

  • Frågor och svar
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Flygkalkylatorn
  • Anmäla till Konsumentverket
  • Få hjälp med konsumentfrågor
Till startsidan för företag
ProduktsäkerhetMarknadsrätt

Snabblänkar

  • Mål, domar och förelägganden
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för samhälle och skola
För lärareFör kommunerFör aktörer i samhälletWebbinarierÖppna data

Snabblänkar

  • Konsumentverkets lektioner
  • Beräknade hushållskostnader
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för om oss
Vår verksamhetJobba hos ossKonsumentombudsmannenKonsumentverket i sociala medierUpphandlingOm webbplatsen

Snabblänkar

  • Kontakta oss
  • Publikationer och dokument
  • Statistik om konsumentproblem
  • Öppna data
  • Diarium

Snabb vägledning för konsumenter

Chatta med vår AI-assistent
LättlästTeckenspråkOther languages
Till Konsumentverkets startsida
  • Lättläst
  • Teckenspråk
  • Other languages
Till startsidan för aktuellt
Nyheter och pressmeddelandenKO har ordetÅterkallelser och varningar för produkterWebbinarierMål, domar och förelägganden

Snabblänkar

  • Statistik om konsumentproblem
  • Diarium
  • Press
  • Prenumerera
  • Varningslistan
Till startsidan för konsument
Köp av varor och tjänsterKonsumenträttKonsumentlagarDin ekonomiMiljö och hållbarhetSäkra varor och tjänsterNär du handlat från ett annat EU-land

Snabblänkar

  • Frågor och svar
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Flygkalkylatorn
  • Anmäla till Konsumentverket
  • Få hjälp med konsumentfrågor
Till startsidan för företag
ProduktsäkerhetMarknadsrätt

Snabblänkar

  • Mål, domar och förelägganden
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för samhälle och skola
För lärareFör kommunerFör aktörer i samhälletWebbinarierÖppna data

Snabblänkar

  • Konsumentverkets lektioner
  • Beräknade hushållskostnader
  • Budgetkalkylen – att göra en budget
  • Publikationer och dokument
  • Diarium
Till startsidan för om oss
Vår verksamhetJobba hos ossKonsumentombudsmannenKonsumentverket i sociala medierUpphandlingOm webbplatsen

Snabblänkar

  • Kontakta oss
  • Publikationer och dokument
  • Statistik om konsumentproblem
  • Öppna data
  • Diarium
AI-chatt

Start/konsument/Konsument/omrade/handlat-fran-annat-eu-land/När du handlat från ett annat EU-land/omrade/kop-av-varor-och-tjanster-eu-land/Köp av varor och tjänster

Köp av varor och tjänster inom EU

Läs om dina rättigheter som konsument när du handlat från ett annat EU-land. Välj vilket område ditt köp gäller.

Resor, hotell och semesterboende

  • Hotell och semesterboende
  • Paketresa
  • Båt
  • Buss
Visa alla (6)

Köpa och hyra bil

  • Hyra bil
  • Importera bil från ett EU-land
  • Parkeringsböter
  • Problem med bilvärdering

Dejting

Problem med dejtingsida

Dator, tv och spelkonsol

  • När dator, tv eller spelkonsol fungerar dåligt eller inte alls.
  • Försenad leverans av dator, tv eller spelkonsol
  • Ångra köp av dator, tv eller spelkonsol
  • Elektronik och miljö

Möbler och inredning

  • Reklamera möbler och inredning
  • När möbler och inredning inte är som i beskrivningen
  • Ångra köp av möbler och inredning
  • Försenad leverans av möbler och inredning

Kläder och skor

  • Reklamera kläder och skor
  • När kläder och skor inte är som i beskrivningen
  • Ångra köp av kläder och skor
  • Försenad leverans av kläder och skor
Visa alla (8)

Onlinespel, appar och streaming

  • Spel om pengar och problem med spelbolag
  • Appar och spel
  • Streamingtjänster
  • Digitala tjänster och digitalt innehåll

Meny

  • Aktuellt
  • Konsument
  • Företag
  • Samhälle och skola
  • Om oss

Hitta snabbt

  • Lediga tjänster
  • Våra rättsärenden
  • Diarium
  • Publikationer och dokument
  • Webbinarier

Kontakt

  • 0771-525 525
  • Kontakta oss
  • Press
  • Kommunal konsumentvägledning
  • Kommunal budget- och skuldrådgivning
  • Kakor
  • Om webbplatsen
  • Behandling av personuppgifter
  • Tillgänglighetsredogörelse
  • Följ oss i sociala medier