Om kakor (Cookies)

Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera bra för dig. Vi vill använda kakor för att förbättra webbplatsen med hjälp av statistik. Samtycker du till detta?

Läs mer om kakor (cookies)

Gå direkt till innehållet

Konsumentverket

Vi arbetar för att skapa en bättre konsumentvardag

Vad vill du som konsument ha vägledning om?

Hitta snabbt

Budgetkalkylen

Använd vår budgetkalkyl för att göra en egen budget.

Våra rättsärenden

Ta del av pågående mål i domstol, aktuella domar och förelägganden.

Kvinna i soffa med laptop

Har ett företag gjort fel? Tipsa oss genom att göra en anmälan.

Tycker du att ett företag gjort fel eller har du upptäckt en risk med en vara eller tjänst? Då kan du tipsa oss genom att göra en anmälan.

Anmäl till Konsumentverket

Aktuellt

Utvalda sidor

En kvinna sitter vid en dator och håller händerna för ansiktet.

Problem med bilvärdering

Betala inte fakturan för en bilvärdering du inte beställt. Protestera i stället mot fakturan.

En tittar på en tavla över kommande avgångar på en tågperrong.

Försenat eller inställt tåg

Ha koll på dina rättigheter när tåget inte går enligt plan. Olika regler gäller när resan är längre eller kortare än 15 mil.

Äldre kvinna pratar i telefon

Bluffar och bedrägerier

Det är tyvärr vanligt med olika typer av bluffar och bedrägerier. Läs vad du kan göra om du blivit lurad eller utsatt.

Man som handlar på nätet och håller ett betalkort i handen.

Dropshipping: 5 tips för att inte bli lurad

Dropshipping är en affärsmodell som blivit vanligare. Samtidigt hör många av sig till oss för att de fått problem när de handlat på nätet.

Andra läste också

Reklamera vara Ångerrätt Betalning Telefonförsäljning Dropshipping Är företaget seriöst?Hushållskostnader Orolig för ekonomin För lärare Barnsäkerhet Återkallelser av varor Företagares rättigheter och skyldigheter För aktörer i samhället Aktuella konsumentproblem