Köp av varor och tjänster
Läs om dina rättigheter som konsument – inför, under och efter ett köp. Välj vilket område ditt köp gäller för att få information för ditt fall.
Hitta snabbt
Har ett företag gjort fel? Tipsa oss genom att göra en anmälan.
Tycker du att ett företag gjort fel eller har du upptäckt en risk med en vara eller tjänst? Då kan du tipsa oss genom att göra en anmälan.
Anmäl till KonsumentverketAktuellt
Före- och efterbilder vilseleder om plastikkirurgi
Konsumentverket har granskat delar av skönhetsbranschen. Företagen har förskönande bilder, men saknar tillräcklig information om riskerna med ingreppen.
Pressmeddelande
17 december 2025
Mobiloperatören Fibio vilseleder vid telefonförsäljning
Mobiloperatören Fibios säljare uppger inte företagets namn och många konsumenter har uppfattat att det är deras befintliga operatör som hör av sig.
Nyhet
17 december 2025
Hovrätten ger banken rätt i bedrägerimål
Konsumenten som KO, företräder förlorar målet mot Nordea. Bankkunden blev av med en stor summa när han lurades att swisha pengar till bedragare.
Nyhet
16 december 2025
