Produktsäkerhetslagen
Produktsäkerhetslagen ställer krav på att alla varor och tjänster som företag erbjuder konsumenter ska vara säkra. Syftet med lagen är att förebygga personskador genom att förhindra att farliga varor och tjänster når konsumenter.
Produktsäkerhetslagen gäller
Varor och tjänster som företag erbjuder konsumenter
Produktsäkerhetslagen gäller inte
Lagen gäller inte varor som enbart är avsedda för yrkeslivet. Förenklat kan sägas att lagen inte gäller i den utsträckning varan omfattas av säkerhetskrav eller andra bestämmelser i någon annan författning om produktsäkerhet.
När en produkt är säker
Enligt produktsäkerhetslagen är en vara eller tjänst säker om den vid normal användning inte innebär någon risk, eller låg risk, för människors hälsa och säkerhet. Eftersom produktsäkerhetslagen inte har exakta krav på produkter är det viktigt att du har koll på vilka flera lagar och regler, som exempelvis standarder, som gäller för din vara eller tjänst.
Läs hela produktsäkerhetslagen på riksdagens webbplats
Lämna säkerhetsinformation
Du ska förse varor med säkerhetsinformation som behövs för att konsumenten ska kunna bedöma riskerna med varan och kunna skydda sig mot dessa. Endast om riskerna med produkten är uppenbara behöver du inte lämna någon säkerhetsinformation.
Du ska även lämna information om:
- tillverkarens namn och adress och
- en referens till produkten och det varuparti den tillhör.
Tillverkaren ansvarar för att granska och föra register över inkomna klagomål när det gäller skaderisker.
Varna för och återkalla farliga produkter
Om du får kännedom om att du säljer, eller har sålt, en farlig vara ska du så fort som möjligt agera för att förhindra skador. Några exempel på åtgärder är att säljstoppa varan och informera konsumenter om skaderisken. Informationen ska hjälpa konsumenter att undvika skador. Du kan informera genom till exempel annonsering i tidningar och på internet eller genom ett direkt meddelande till kunderna.
Om faran med varan inte kan undanröjas på annat sätt är du som en sista utväg skyldig att återkalla varan. Du har också en underrättelseskyldighet som innebär att du är skyldig att informera tillsynsmyndigheten om den farliga varan eller tjänsten samt om vilka åtgärder du har vidtagit för att förebygga att konsumenter skadas.
Information till konsument
I vår upplysningstjänst Hallå konsument får du som privatperson svar på frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer och att handla hållbart.